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炎炎夏日，居民最担心的居住问题之一是电梯罢工和电梯伤人事故。据媒体披露，徐汇区百龙小区18号楼电梯因故障停运20天，又因缺乏资金迟迟无法维修。居民每天在狭窄闷热的楼道里攀爬，每次外出都是一种煎熬，其中一名双腿残废的老人甚至20天没有出过门。日前，上海市质监局组织了一次针对住宅电梯安全使用的执法检查，竟查出174处电梯安全隐患，发现一些社区电梯里的应急电话“不约而同”失灵，加上电梯内手机信号普遍较差，住户被困后，很可能报警无门。经查，494家电梯使用单位和449家维保单位中，有3家维保单位的电话始终无人接通