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我国当前社会正处于转型时期,日益恶化的医患关系成为社会医疗卫生服务领域关注的焦点问题.医患纠纷和医疗事故中,半数以上是由于医患之间缺乏恰当的言语沟通引起的.在信息严重不对称的医疗行业,医务人员通过合作、诚信和共情同感原则可以与患方进行有效言语交际,从而促进和谐医患关系的建立.
信息不对称下医患言语交际原则的探讨
【摘 要】
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我国当前社会正处于转型时期,日益恶化的医患关系成为社会医疗卫生服务领域关注的焦点问题.医患纠纷和医疗事故中,半数以上是由于医患之间缺乏恰当的言语沟通引起的.在信息严
【机 构】
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赣南医学院
【出 处】
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赣南医学院学报
【发表日期】
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2013年5期
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