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医疗资源供需矛盾突出,出入院流程动线复杂,资源效率低下,患者围绕医院外部循环往返.四川大学华西医院通过整合资源,调整管理构架,简化流程,建立以患者为中心的医院内部循环服务模式,实现分层次入院与床旁结算,提高了医院资源效率,提升了患者的满意度.
从外循环到内循环破解出入院服务困局
【摘 要】
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医疗资源供需矛盾突出,出入院流程动线复杂,资源效率低下,患者围绕医院外部循环往返.四川大学华西医院通过整合资源,调整管理构架,简化流程,建立以患者为中心的医院内部循环
【机 构】
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四川大学华西医院门诊部,成都市,610041
【出 处】
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现代医院管理
【发表日期】
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2017年1期
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