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2021年1月5日,住房和城乡建设部、中央政法委等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,鼓励支持物业服务企业发展居家社区养老、加强建设智慧物业管理服务平台等延伸服务,探索“物业服务+生活服务”模式,满足居民多样化多层次居住生活需求。在政策的激励下,物业服务企业进军生活服务增值业务的步伐越来越快。