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大学生自我意识很强,教师必须改变自己的思维观念,在教学的各个环节,把学生看做是客户,才能取得良好的教学效果。即首先要做＂售前调研＂;第二要有＂销售技巧＂;第三要做＂售后跟踪＂;第四要有＂额外服务＂。
基于大学生客户角色定位的教学研究
【摘 要】
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大学生自我意识很强,教师必须改变自己的思维观念,在教学的各个环节,把学生看做是客户,才能取得良好的教学效果。即首先要做＂售前调研＂;第二要有＂销售技巧＂;第三要做＂售后跟踪＂;第
【机 构】
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郑州大学旅游管理学院
【出 处】
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河南机电高等专科学校学报
【发表日期】
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2011年1期
【基金项目】
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基金项目：河南省教育厅、河南省社会科学界联合会2009年度河南省素质教育理论与实践优秀教育教学征文一等奖
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