目的:探究家庭医生签约服务这一医疗卫生制度对辖区居民的就诊行为产生哪些影响以及如何对签约服务以及相关项目进行系统层面的优化,以便完善目前医疗体系下的家庭医生签约服务制度及为了促进家庭医生签约而提供相应的建议.方法:本次研究分析以镇卫生院为基本单位横断面进行随机调查取样,对在本镇卫生院内就诊的辖区居民进行问卷调查.主要通过自行设计问卷,并由被调查的对象自行按照自身的实际情况如实进行填写.然后将通过问卷调查采集到的定量数据和资料应用不同的统计方法进行分析,如:采用倾向得分匹配法、二元及多元线性回归法等多种方法进行分析,探讨家庭医生签约服务对居民就诊行为的影响.结果:共计随机发放关于此项目的调查问卷1250份,回收有效问卷1089份,问卷的有效调查率为87.12％.受访者年龄平均年龄为60.12±15.20岁,辖区签约居民在本卫生院就诊的比例较未签约的居民高出约21％(P<0.001).结论:家庭医生的签约服务可以显著促进和提高居民基层医疗机构的就诊比例.