“盈之宝”创业之道:用艺术寻找客户

来源 :大学生 | 被引量 : 0次 | 上传用户:rainxiao
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  对于创业者来说,锁定目标客户并不是一件难事,但如何把目标客户真正变成自己的客户,其中则大有讲究。盈之宝汽车销售服务公司的董事长李莹,用“圈层营销”的方式,短短几年便积累了大量客户,使宝马汽车的销售业绩成为业界翘楚,也吸引着我们前来一探究竟。
  对于创业者来说,锁定目标客户并不是一件难事,但如何把目标客户真正变成自己的客户,其中则大有讲究。盈之宝汽车销售服务公司的董事长李莹,用“圈层营销”的方式,短短几年便积累了大量客户,使宝马汽车的销售业绩成为业界翘楚,也吸引着我们前来一探究竟。
  来到盈之宝门口,我们看到在建筑的顶部,立着大大的“北京盈之宝剧场”字牌, “剧场”二字更用了加大的字号,十分醒目。李莹笑着向我们介绍,“剧场”是她吸引客户群的独特方式,宝马作为高端汽车品牌,首先对目标客户群要有精准定位。通过观察,李莹发现有购买宝马消费力的客户会自成一个小群体,她便决定通过系列文化活动,让品牌在高端客户圈中形成良好口碑,这就是盈之宝独家的“圈层营销”。
  为了系统地开展活动,李莹将整个盈之宝打造成了一个客户俱乐部。几乎每周,李莹都会在盈之宝剧场组织客户欣赏话剧、沙龙、音乐会等。除了剧场,这里还有VIP影院和艺术餐厅。影院的座位是类似飞机头等舱的皮质座椅,宽敞舒适且数量不多、私密性强,在电影的选择上,李莹更偏向有思想的小众影片。四层艺术餐厅内的画作直接涂画在墙壁上,用色鲜艳强烈,对面是满壁的红酒格,摆放着各年代琳琅的红酒。转弯处安静的书吧、过道里的茶室里总能看到客人读书品茶的身影。不同于其他销售汽车的4S店,在盈之宝,我们感受到的,更多是一种安静和优雅。
  李莹这种看待生意的视角和对艺术的感知,得益于她在北大读书的经历。1987年,李莹进入北京大学东语系学习,从那时起,她便活跃于歌舞团等各类艺术组织,多次担任话剧主演、校级晚会主持人、摘得朗诵比赛冠军,还上过杂志的封面。这些艺术活动培养了李莹对生活的美的认知,李莹说:“艺术让我永远觉得生活是美的,才会拥有热爱生活的激情,感受到生活的美,所以我非常热爱它,也希望通过它找到有同样追求的客户群体。”
  为了让艺术之光照亮更多的人,2004年,李莹成立了盈之宝儿童艺术基金——公司每卖掉一辆宝马车,便从利润中以车主的名义拿出200元捐入基金。李莹曾亲自带领宝马车主赴怀柔、延庆等北京周边郊县,为多个低保家庭的孩子带去演出和慰问,为残疾儿童送去现场节目。
  在李莹办公室的墙上,我们看到一幅画,是一个15岁聋哑少年看过李莹资助的聋哑剧后的作品。李莹告诉我们,那是他第一次看演出,当看到那些绚丽的灯光、舞台、道具时,少年眼中的神采令她终身难忘。当第二天少年把他的感受画出来送给李莹时,李莹特别感动。“我觉得,盈之宝和宝马车主们有责任去帮助这些孩子,对公益事业的参与不仅能够触动公众、在社会上形成一种榜样的力量,而且对个人和品牌的信誉都是很好的加分项,还能通过参与公益活动增强客户粘性,一举多得,何乐不为呢?”
  现在,盈之宝的圈层营销和公益基金都已趋于成熟,生意越来越好,李莹却选择了见好就收:“我创立盈之宝只是为了创造一个属于自己的小天地。”因此,李莹没有选择费尽心思把盈之宝做大,她更愿意把时间留出来和同好们一起欣赏歌剧、芭蕾舞,与著名导演交流电影、话剧的表演艺术,流连于画展和雕塑展,以及她最爱的高尔夫。十几年来,李莹每年打球的时间差不多在两百五十天以上。李莹告诉我们:“我喜欢打高尔夫,因为它能让我保持一颗平常心。年轻的时候我挺‘虚荣’的,爱出风头,总想做最耀眼的那一个。但随着阅历的积累,我开始向往范仲淹‘不以物喜,不以己悲’的精神境界,追寻内心的平和与安定。”事实上,高尔夫只是李莹的个人爱好,但在和球友们打球聊天,谈艺术聊生活的过程中,她的客户群也一直稳中有升。
  这种平和与安定,也成了如今盈之宝定位客户的方式:通过品牌和活动的自身魅力去吸引合适的客户,而不是挖空心思、强拉硬拽去“捆绑”对方,“这是一种做生意的策略,更是一种人生的智慧。”李莹说。
  采访的最后,李莹还与创业者们分享了她对人生各个阶段的感悟:从出生到20岁,要敢于感知、触碰世界;20岁到40岁,要努力向世界证明自己的存在;40岁到60岁,要学会感悟世界的美好与丰盈,懂得存在的意义;这样一来,在60岁后回首往事时,才能发现自己的一生是充盈的,有趣的,不会留下遗憾。
  责任编辑:曹晓晨
  来到盈之宝门口,我们看到在建筑的顶部,立着大大的“北京盈之宝剧场”字牌, “剧场”二字更用了加大的字号,十分醒目。李莹笑着向我们介绍,“剧场”是她吸引客户群的独特方式,宝马作为高端汽车品牌,首先对目标客户群要有精准定位。通过观察,李莹发现有购买宝马消费力的客户会自成一个小群体,她便决定通过系列文化活动,让品牌在高端客户圈中形成良好口碑,这就是盈之宝独家的“圈层营销”。
  为了系统地开展活动,李莹将整个盈之宝打造成了一个客户俱乐部。几乎每周,李莹都会在盈之宝剧场组织客户欣赏话剧、沙龙、音乐会等。除了剧场,这里还有VIP影院和艺术餐厅。影院的座位是类似飞机头等舱的皮质座椅,宽敞舒适且数量不多、私密性强,在电影的选择上,李莹更偏向有思想的小众影片。四层艺术餐厅内的画作直接涂画在墙壁上,用色鲜艳强烈,对面是满壁的红酒格,摆放着各年代琳琅的红酒。转弯处安静的书吧、过道里的茶室里总能看到客人读书品茶的身影。不同于其他销售汽车的4S店,在盈之宝,我们感受到的,更多是一种安静和优雅。
  李莹这种看待生意的视角和对艺术的感知,得益于她在北大读书的经历。1987年,李莹进入北京大学东语系学习,从那时起,她便活跃于歌舞团等各类艺术组织,多次担任话剧主演、校级晚会主持人、摘得朗誦比赛冠军,还上过杂志的封面。这些艺术活动培养了李莹对生活的美的认知,李莹说:“艺术让我永远觉得生活是美的,才会拥有热爱生活的激情,感受到生活的美,所以我非常热爱它,也希望通过它找到有同样追求的客户群体。”
  为了让艺术之光照亮更多的人,2004年,李莹成立了盈之宝儿童艺术基金——公司每卖掉一辆宝马车,便从利润中以车主的名义拿出200元捐入基金。李莹曾亲自带领宝马车主赴怀柔、延庆等北京周边郊县,为多个低保家庭的孩子带去演出和慰问,为残疾儿童送去现场节目。
  在李莹办公室的墙上,我们看到一幅画,是一个15岁聋哑少年看过李莹资助的聋哑剧后的作品。李莹告诉我们,那是他第一次看演出,当看到那些绚丽的灯光、舞台、道具时,少年眼中的神采令她终身难忘。当第二天少年把他的感受画出来送给李莹时,李莹特别感动。“我觉得,盈之宝和宝马车主们有责任去帮助这些孩子,对公益事业的参与不仅能够触动公众、在社会上形成一种榜样的力量,而且对个人和品牌的信誉都是很好的加分项,还能通过参与公益活动增强客户粘性,一举多得,何乐不为呢?”
  现在,盈之宝的圈层营销和公益基金都已趋于成熟,生意越来越好,李莹却选择了见好就收:“我创立盈之宝只是为了创造一个属于自己的小天地。”因此,李莹没有选择费尽心思把盈之宝做大,她更愿意把时间留出来和同好们一起交流。李莹告诉我们:“年轻的时候我挺‘虚荣’的,爱出风头,总想做最耀眼的那一个。但随着阅历的积累,我开始向往范仲淹‘不以物喜,不以己悲’的精神境界,追寻内心的平和与安定。”
  这种平和与安定,也成了如今盈之宝定位客户的方式:通过品牌和活动的自身魅力去吸引合适的客户,而不是挖空心思、强拉硬拽去“捆绑”对方,“这是一种做生意的策略,更是一种人生的智慧。”李莹说。
  采访的最后,李莹还与创业者们分享了她对人生各个阶段的感悟:从出生到20岁,要敢于感知、触碰世界;20岁到40岁,要努力向世界证明自己的存在;40岁到60岁,要学会感悟世界的美好与丰盈,懂得存在的意义;这样一来,在60岁后回首往事时,才能发现自己的一生是充盈的,有趣的,不会留下遗憾。
  责任编辑:曹晓晨
其他文献
作为普通高中课程标准实验教科书配套用书的《语文读本》(必修一),由江苏教育出版社出版,收录了汪曾琪先生的《故乡的食物》一文,此文清新质朴,亲切平和,生活气息甚浓。  笔者赏读全文,发现几处病句,摘录分析如下。  1、没有床铺,我把几个道士诵经用的蒲团拼起来,在上面睡了一夜。这是一个典型的语序不当句,容易造成歧义。“几个”应修饰“蒲团”而非“道士”,应把“几个”移到“蒲团”前。  2、炒米和焦屑和我
为了让学生在作文评改环节由“看客”变成“主角”,化被动为主动,自主学习,自我内化、整合、建构、迁移,在目前收效甚微的传统评价模式下,我们应尝试着下放权力,把作文评判权交给学生,体现学生的主体地位,在教师参与指导下,互动评改,使每一名学生都参与到作文评改的活动中来,真正认识到自己和别人作文的得失,才能互相促进,起到作文应有的作用。为此,我们进行探索和实践,具体步骤和方法,需要以下几个环节。  第一,
相对于话题作文来说,材料作文的写作还是有一定难度的。面对灵活的表现形式,缤纷的文字内容,考生往往不能抓住材料的根本,导致作文偏题、跑题,因此很多考生面对材料作文感到头疼。其实,写好材料作文并不难,考生只要调整好自己的心态,掌握一定的写作技巧,就一定能妙笔生花,写出佳作。  一.审题  审题是写好材料作文的关键,考场上我们审题的时候,可以从以下几个方面着手。  1、看清材料,领会内容。在阅读材料时,
[教学目标]  1、体味诗人海子对幸福的理解(重点)和内心的绝望(难点)  2、引发学生对现代诗歌的兴趣  [教学过程](实录整理)  第一阶段:初解  1、师:谈谈你们对幸福的理解。  生:有很多钱,住大房子,开奔驰,吃麦当劳。(大笑)  生:希望父母和我关心的人都身体健康,长命百岁。(鼓掌)  生:每天都不用上学,想玩就玩,想上网就上网。(嘻笑)  师:每个人都有自己想要的幸福,但是也不能太肤
著名教育家赞可夫说过,积极的情感,欢乐的情绪,能使学生精神振奋,思想活跃,容易形成新的联系;反之,消极的情绪,则抑制学生的智力活动。教学心理学告诉我们,“教学是一个涉及教师和学生理性与情感两个方面的动态交际过程”。人在轻松、愉快、欢乐的情绪下学习要比在一般情况下对所学知识的综合更全面、更深刻、更准确。在语文教学中,教师若能让学生动情,让他们成为语文的“追星族”,哪有不愿学,不乐学之理?那么,如何才
提到书籍设计,你会想到什么?书店里各种精美的封面设计是怎样实现的?  原来,书籍设计大有学问,书籍设计课更是高校里深受同学们喜爱的一门金课。  《书籍设计》课程为辽宁大学文学院艺术设计专业本科三年级的一门必修课,包括理论学习和实践操作。同学们在掌握了书籍设计的基本理论后,可尽情发挥想象力,制作一本实体书。  辽宁大学书籍设计课的结课作业为概念书籍设计制作。“概念书设计”是书籍装帧的一部分,是书籍设
金秋九月,又是一年开学季,各大高校纷纷推出新生大数据。各个高校男女比例如何?  哪个年龄段的新生成为主力军?最萌年龄差是多少?最萌身高差又是多少?  让我们从大数据中“数”说新生吧。  很多海外新生渐多  上海交通大学的新生里,居然有来自九十个不同国家和地区的八百多名留学生,其中巴基斯坦、韩国和俄罗斯分居前三,而北京大學今年也招收了来自四十个国家和地区的近四百名留学生,相信文化差异和风俗习惯的不同
母亲  一口假牙的母亲  住在乡下。她现在  总是乐呵呵的有时  把假牙抠出放在水杯里  凹陷的双颊像皱瘪的核桃  她的青春和她的苦难相存  她热爱饥饿的粮食  泛起的温暖。喜欢瓮里的  它们 拥有了自己的塌实  烟气弥漫的柴禾房  土味草味木味腥味相互碰撞  每天坐在院子里母亲  熬到一天又一天,  如期盼白发中斑驳的女儿  不安忐忑还是等待推门进来  一桌子的菜等候着笑脸  咸淡已忽略 假装择
对濮树而言,从工科学士到文学硕士,无疑是生命中的一次“逆袭”。  濮树的本科是在一所三流工科院校读的,他的心情一落千丈。如何才能进步?哪里才是方向?他开始在日记中追问人生的意义。  经过一年的挣扎,濮树尝试着在学好本专业的同时,将更多精力投入到文学作品和人物传记中。他逐渐听到内心有一个声音日益清晰:我要考研,我要跨专业!但是,文学能成为一种人生武器吗?濮树犹豫着,毕竟,有些女生沉迷于言情小说荒废学
它就在我的身边,那么近地  挨着我,这让我萌发出许多嫩芽  我用鹅黄色的娇羞,一寸一寸地  去親近,用翠绿且稠密的爱  装点并呵护它的残缺,半截土墙  废弃的庭院,我们的乐园  我用身体为它筛去阳光里的灰尘  一遍遍地,用雨滴  在它的胸前写下誓言  年复一年,我们一起消长  我枯一遍,它矮一截  它矮一截,我枯一遍  在路上  我依然记得五年前去额济纳的那一天  戈壁连着戈壁、沙漠连着沙漠  一