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在政企客户市场产品同质化激烈竞争形势下,通过实施与客户需求、客户价值桕匹配的差异化服务,提高客户满意度,提升中国电信政企客户服务的竞争力。本文探讨了利用中国电信WLAN无线宽带,通过PORTAL页面及认证方式的个性化定制等手段,向政企客户提供差异化WIFI无线网络组网方案,通过现网进行部署实施,为政企客户提供差异化服务。