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现代社会中,保洁服务已经越来越被大家接受和需要,已经进入千家万户的生活中,并成为人们追求更高品质生活的一个重要部分。然而,保洁服务行业却同时面临着"工荒"的难题,这与如此乐观的市场前景相矛盾。到底是什么原因形成这种矛盾现状呢?本文运用舒尔茨的人力资本理论对保洁服务行业"工荒"问题进行分析,认为"工荒"的原因主要在于招工对象受限、招工途径受限、从业人员受教育程度低和专业技能要求提高等四个方面,并提出改变思想观念,加强思想教育、加大信息投资、建立完善