【摘 要】
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目的探讨品管圈（QCC）活动在老年患者基础护理质量管理中的作用。方法将380例老年住院患者随机分为对照组和观察组,每组190例。对照组采用常规基础护理,观察组使用QCC管理工具,
【机 构】
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东南大学医学院附属江阴医院老年医学科
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目的探讨品管圈（QCC）活动在老年患者基础护理质量管理中的作用。方法将380例老年住院患者随机分为对照组和观察组,每组190例。对照组采用常规基础护理,观察组使用QCC管理工具,在圈员的共同协作下,按照PDCA循环的既定程序,持续改进基础护理质量。并对比分析两组的护理疗效情况。结果对照组基础护理落实率低于观察组,差异有统计学意义（84.6%VS 94.3%,P〈0.01）;观察组满意度评分高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论对高龄老年患者的基础护理采用实施QCC活动可改善护理质量,提高了老年
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