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社会效益和经济效益是一个问题的两个方面，二者不能偏废。银行业的特殊功能使其成为国民经济中的关键环节，对优化资金配置、反映并监督经济起着重要作用。历来对银行业的研究多集中在与其经济效益相关的方面，而很少有研究着眼于银行业的社会效益。本文基于层次分析法赋权，采用模糊综合评价方法对银行业的社会效益进行评价，试图引起社会对银行业社会效益的关注，从而提高银行业资金配置的效率和效果。