耳鼻喉科护理环节质量控制方法与体会

来源 :长江大学学报:自然科学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mytony
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目的:探讨提高护理质量的有效措施。方法:2008年开始建立病人入院到出院的质量控制系统,对护理各个环节进行有效的质量控制。结果:科室各项护理指标合格率逐年上升,提高了病人满意度。结论:科学有效的护理环节质量控制方法,有利于提高护理质量及护理管理水平。
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