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人性化服务在病案复印中的价值探讨
人性化服务在病案复印中的价值探讨
来源 :中国医院统计 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aiming5968f
【摘 要】
:
病案复印是病案管理工作中的一个服务窗口,通过人性化服务,使患者在病案复印前、复印中,复印后都能得到人性化的全方位服务,用人性化服务展现“让病人满意”的服务宗旨,建设人民满
【作 者】
:
谢晓明
【机 构】
:
无锡市人民医院病案科
【出 处】
:
中国医院统计
【发表日期】
:
2017年1期
【关键词】
:
病案复印
人性化服务
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病案复印是病案管理工作中的一个服务窗口,通过人性化服务,使患者在病案复印前、复印中,复印后都能得到人性化的全方位服务,用人性化服务展现“让病人满意”的服务宗旨,建设人民满意医院。
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