电信业如何精准营销?

来源 :中国电信业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhyoua
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美国前邮政部长、美国百货商店之父约翰·华纳梅克(John Wanamaker)曾这样感叹到:“我在广告上的投资有一半是无用的,‘但是问题是我不知道是哪一半。”由此可见,营销还须做到精确。在本文中,笔者通过对精准营销的核心思想以及CRM体系的深入分析,
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