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来自不同国家和地区的人们在交际时经常会出现交际失败现象,即使已经掌握外语单词和句法的语言学习者也会出现这种现象。跨文化意识淡薄是交际失败的一个重要原因。交际失败既有语言交际失败,也有非语言交际失败。本文从跨文化的角度结合实例谈交际失败,旨在提高第二语言学习者的跨文化交际意识,提高交际质量。