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近10年来，中国移动的用户数呈爆炸式增长，其BOSS和经分系统的数据积累已达天文数字，其后台系统之复杂和巨大也毫无悬念地堪称世界之最。那么，除了计费以外，这些丰富的数据资源给我们带来了哪些财富？管理这些数据的成本又占据了多少运营成本？更重要的是，在竞争环境发生变化、电信市场的竞争进入以数字业务或全业务为主要产品的长尾市场竞争时，