从某种意义上说,企业之间的竞争主要是企业人才之间的竞争。因此,对企业员工的培养就成为企业文化建设中十分关键的大事。总体而言,理想员工的培养必须经历“职业意识”、“职业激情”、“职业技能”三个层次的磨练。
　　第一个层次旨在培养企业员工的职业意识。新员工进入企业后,多数企业都要进行集体岗前基础培训。培训内容范围很广,涉及企业文化、规章制度、心态转变、时间管理、人际沟通、行为礼仪等各个方面。培训方式一般有三种,即课堂讲授、座谈交流和团队训练。课堂讲授以理论知识为主,特别讲究系统、全面;座谈交流则让新老员工进行交谈,在互动中帮助新员工尽快完成角色的转换;至于团队训练,往往借助活动、游戏来帮助新员工进一步认识自我、进一步融入企业。
　　第二个层次旨在培养企业员工的职业激情。孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”如果一个员工在工作挑战面前缺乏足够的激情,那么他的职业前景必定黯淡无光。“一年之计莫如树谷,十年之计莫如树木,终身之计莫如树人。”在培养合格员工的过程中,职业激情是必不可少的培训内容。有无能力是一回事,是否尽心尽力又是另一回事。在敬业与能力之间,企业的天平理应倾向前者。正反事实证明,强烈而持久的激情正是一个人事业成功的重要前提。
　　第三个层次旨在培养企业员工的职业技能。心欲小而志欲大,智欲圆而行欲方。优秀的员工必须具备高超的职业技能。根据国内外一些著名企业的成功经验,对员工职业技能的培养应当采取因人而异、分门别类的培训措施:一是将新员工培养成初等专业技术人员;二是将初等专业技术人员培养成高等专业技术人员;三是将高等专业技术人员培养成技术员和工段长;四是对技术员和工段长进行进修性培训和提级性培训;五是对工程师进行包括生产组织、人事管理、工艺设计、技术创新在内的各种专题训练。此外,根据DanielGoleman所著《情商管理》一书的研究显示,生活管理能力、情绪自控能力、人际交往能力、团队合作能力等“情商能力”也屬于极具共性的广义的职业技能培养的范畴。
　　经过以上三个层次的系统培训,企业员工就能逐步完成从普通员工到优秀员工的脱胎换骨的巨变。这对于促进企业长足发展和引领员工个人成长,都极具非凡的现实意义。