创业4节课

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  大约10年前,当我在为自己第二次创业筹资的时候,遇到了一位由原先的创业者转型的风险投资人,她又决定重返创业前线了。很显然操持新公司让她感觉非常幸福,快乐得旁若无人。我记得当时曾怀疑地问自己:“她有这么值得高兴么?”因为她的新公司开发的是后端技术(back-end technology),说实话,换了我实在高兴不起来。
  我对她的新公司赞赏不赞赏无关紧要,要紧的是她中意自己在做的事业。而我也意识到我爱看到她做自己喜欢的事。这让我有点领悟。显而易见,从她身上洋溢出的那种高昂的激情,不仅仅是出于什么责任心,而是因为一种人生意义,而且同样重要的,是一种人生乐趣。
  大多数人觉得工作就是他们每天做的事情,而不觉得工作是他们要做成的事情。如果老板能在公司里建立起一种企业文化,让员工觉得工作是给他们的特权而不是给他们的资格,就会发生不可思议的魔力。那些成功的硅谷公司就是这么做的:他们利用了个人激情的力量。
  
  创业第一课:
  做你想做的
  
  这是我自己创业经历体会出的第一个经验:做自己想做的。飞奔在人生之路上,好事坏事不断落到你头上,总有些日子你会迷失自己,所以最好有些足够大的目标支撑你前行的信念。要大到“我就是抑制不住要做”的程度。就像画家承认自己拼命做画是因为克制不住,作家承认自己写书是因为停不下笔。做你想做的,要远远超过赚钱糊口的需要。
  
  创业第二课:
  激情要勇于示人
  
  在男性统治的商界做一位女CEO,自然会倾向于告诫自己“得更像个男人才行”。这种典型暗示会使你养成在工作场所持有非情绪化的、公事公办的处事风格。读到这里的女性朋友,请务必克服这种暗示。请重新披上你激情洋溢的衣裳吧。男性也同样如此。激情是能感染人的。爱自己所从事的工作并勇于将自己的激情示人——无论是潜在的投资人,还是客户、雇员或合作人,每个人都喜欢和这样的你合作共事,因此在展示时不要有顾虑。
  2004年末,当时我正在为自己的图书出版公司Blurb四处筹资,这是逆流而行的一个投资举动。所有的东西都跟网络挂上关系。我的生意却是要将数字版的作品转换成纸质版,我知道,这很疯狂。
  最后Blurb还是筹到了资金,原因有很多,但我觉得最主要的一条就是,不仅在于当时我们对这个事业多有激情,更重要的是我们让周围的人都切实感受到了这种激情。除了这个事业本身就很棒,还有工作带来的无穷乐趣,想想吧,你能让每个人都通过宽带连接,只要10美元就能将书在全世界出版。我们怎能不全情投入?
  创业第三课:
  雇佣有激情有好奇心的人
  
  我们建设团队时并不最看重个人的技术。我们选的人,要有激情,对任何事物都有热情。面试的交谈都很棒:对于应聘者,我更多观察的是他的小处,观察“非商业性”的片刻,而不仅是正襟危坐谈论搜索引擎营销(SEM)或是敏捷软件开发。拿激情来衡量面试者的结果是,我们招揽的人才里有拳击手,有驾校的教练,有业余DJ,有剧院舞台经理,有旧金山海湾浆手,还有满脑子点子的剧本作家。而那些毫无激情的应聘者里则没有人得到机会。
  无论我们雇员的创意细胞有多丰富,这些员工是能“打动”我们客户的人。当结果甚至比预想的还要出色时,他们理解到创意活动的过程有多精彩,它的意义有多重要,它有多特别。这就是Blurb公司的核心竞争力,是前途所系。理解了这一点的员工将会为我们客户创造非凡的体验——无论是软件,我们的网站,客户拿到的书刊质量或他们享受到的服务,无不如此。
  我们员工天生的好奇心会引领他们发现新的商机,原因不在于这是他们的工作内容,而是因为这已经融入了他们的血液。
  
  创业第四课:
  故事的力量
  
  最近我们和公司全球市场的开发人员开了一次会。当被问及是怎么向人介绍Blurb的时候,出乎我的意料,他们每个人都讲了同一个故事:创立公司的老板以前是一位摄影师(以及屡次创业的创业家),她一直为以前创业合作过程中的同事拍照并愿意以这些影像和回忆作为礼物回馈给他们。由于不能把网站当礼物,她打算做一本图书。她发现这个主意代价太大太难完成。结果是出于某些人的真实需要,出于某些要表达的意愿,出于某些人的设计感,出于某些人对影像质量的苛求,出于某些社区的朋友要分享的目的,Blurb就这么成立了。
  这么个故事是可信的,能看到人情味,而且这个故事本身就完全说明问题了。
  翻译稿译自美国《国际经济评论》 http://www.edexcel.com/Pages/home.aspx
  作者:Eileen Gittins
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