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目的:探讨护理中存在纠纷的原因及其预防对策。方法转变观念,改变服务态度、加强护患沟通、提高技术水平、提高工作意识。结论观念转变,态度改变;沟通加强;技术提高;意识增强,能有效降低护患纠纷的发生率。
浅谈急诊输液留观室护患纠纷的原因与对策
【摘 要】
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目的:探讨护理中存在纠纷的原因及其预防对策。方法转变观念,改变服务态度、加强护患沟通、提高技术水平、提高工作意识。结论观念转变,态度改变;沟通加强;技术提高;意识增强
【机 构】
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四川省双流县第一人民医院
【出 处】
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医学信息:医学与计算机应用
【发表日期】
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2014年24期
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