【摘 要】
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随着微信版本的不断升级,图书馆微信公众平台用户的信息需求与信息行为也显示出新的变化与特点。以哈尔滨工程大学图书馆读者为调研对象,通过网络问卷调查与纸质问卷调查相结
【基金项目】
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黑龙江省高校图工委研究项目“基于用户体验的高校移动图书馆服务效果提升模式研究”(项目编号:2013-B—019);中央高校基本科研业务费专项资金研究项目“基于用户体验的高校移动图书馆服务效果提升模式研究”(项目编号:HEUCF20146014)
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随着微信版本的不断升级,图书馆微信公众平台用户的信息需求与信息行为也显示出新的变化与特点。以哈尔滨工程大学图书馆读者为调研对象,通过网络问卷调查与纸质问卷调查相结合的方式,了解微信公众平台的用户需求信息,以此为基础,研究当前高校图书馆微信公众平台服务的新模式,利用后台数据对图书馆微信公众平台进行升级,以提高移动图书馆的服务质量。
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