奇妙的心理效应

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  所谓心理效应指的是在人、物、境诸因素相互作用下人们心理所产生的反应。心理效应作为一种特殊的心理现象,在我们的班主任工作中有着举足轻重的作用。班主任如果能充分利用心理效应的积极作用,克服消极作用,就能够提高班主任工作的质量,促进学生的健康成长。
  下面,笔者结合班主任工作中一些具体案例,谈一谈心理效应在班主任工作中的奇妙作用。
  
  一、登门槛效应
  
  所谓登门槛效应,指的是人们倾向于拒绝难以做到的或违背意愿的请求,但是对于较小的请求,一旦找不到拒绝的理由,就会倾向于接受这种请求,而为避免给他人留下前后不一致的印象,对随后提出的较大请求也会趋向于接受。
  新接手五年五班时,为了稳定班级,加强学生行为习惯的养成教育,我和学生一道针对日常行为习惯中的问题,制定了班级一日常规。起初我要求学生按照一日常规对自己高标准、严要求,我则每天严格跟班、严格督促检查。学生虽然也愿意按要求方方面面都表现好,可是要他们一下子把所有问题行为都改掉,也的确有些强人所难。几天下来,我是条条严格抓,却款款没落实,大家都很苦恼。意识到问题所在,我改变了求全责备的做法,每周只给学生提一个要求,让学生集中精力在这项要求上达标。第一周我抓的是“安静”,学生只要进出教室、教学楼鸦雀无声就OK。这对学生来说可太简单了,他们欣然接受。这样第一周“安静”这项轻松达标。接着,我充分发挥登门槛效应的积极作用,进一步提高要求,不仅要“安静”,还要“站好三队”(课间队、间操队、放学队),一周后,第二项也全部达标。就这样,我一周增加一条要求,一学期下来,学生都能按一日常规规范自己的行为了,班级管理井然有序。
  
  二、辐射效应
  
  所谓辐射效应,指的是热能从热源沿直线向四周发散出去的现象。班级管理中,我们也要抓好班级热能的热源,即班干部和骨干分子,以此来带动一大批普通学生,这就是我们通常所说的“抓好一点,带动一片。”
  这学期,我们年级到学校餐厅就餐。第一天,我发现学生一边吃饭一边说话的现象特别严重,而且普遍剩菜剩饭。为了有效解决这一问题,我召开了新学期第一次班委会,要求所有班干部以身作则,安静就餐,杜绝浪费,给周围同学做好榜样。第二天中午,班干部果然都能严格要求自己,安安静静吃饭,还时不时做手势提醒身边说话的同学遵守纪律。我吃过饭巡视,发现几乎所有班干部餐盘里的饭菜都吃干净了。最让我感动的是副班长小寇,他在家从不吃芹菜,现在为了不剩菜,又让食堂阿姨添了些饭,硬着头皮就着饭把芹菜强吃下去,看到他芹菜和饭塞了满嘴闭着眼睛咽下去的样子,我真不知说什么好。用餐完毕回到班级,我好好总结了一番,对班干部的突出表现给予了高度的评价,并希望所有同学都能向班干部看齐。第三天中午,就餐说话的不见了,餐盘里的剩菜剩饭也少多了。辐射效应真是管用!
  
  三、配套效应
  
  所谓配套效应,指的是人们在拥有了一件新睡袍(新的物品)后不断配置与其相适应的物品以达到心理上平衡的现象。从学生的成长过程看,无论是何种好的行为,都可以找到引起这种行为的一件“睡袍”。
  开学这两天,小Z爱动爱闹,屡屡违纪,在班级文明储蓄银行中鲜有收入,却大笔支出,以致严重赤字,他自己大有破罐破摔的架势。看来得为他准备一件“漂亮的睡袍”了。终于,批作业的时候,我发现他字写得特别漂亮,于是给他打了一个大大的“优上”,文明储蓄银行也给他存了10分,他很高兴。恰好班上有位同学字写得特别不好,需要重新认真写,我便特聘小Z为书法老师,给这位同学打字头,手把手教他把字写好,“哇!字写漂亮了,你俩都加分!”两人热情高涨,字体果然进步神速!我马上兑现诺言,这样皆大欢喜!接下来,我又对我们这位“书法老师”更进一步提出要求——守纪律,不疯闹,争当进步标兵。嘿,你别说,小Z就跟变了个人似的,表现得越来越好。看来,我们做班主任的,一定要多为学生准备几件有价值的“睡袍”啊!
  
  四、南风效应
  
  所谓南风效应,指的是有如徐徐南风一般启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应。寓言中,南风之所以能达到让人脱下大衣的目的,就是因为顺应了人的内在需要,使人的行为变为自觉。班级管理中,班主任一是要了解学生的特点,采取符合学生实际和需要的管理方式;二是管理措施要人性化,要尊重学生的人格和自信心。
  升入高年级,好多学生拥有了自己的手机,我虽明令禁带手机,但屡禁不止。有一天,我发现小Y和小Z竟然上课发短信,忍无可忍,发出最后通牒,“我只要发现谁带手机,坚决没收,学期末再归还!”小G和小H面露难色,犹豫着举起手,“老师,我放学自己回家,爸爸妈妈担心我的安全,让我带手机,可以随时与他们沟通。”“老师,放学后我自己去上奥数,带着手机方便与爸妈联系。”看来强行严禁使用手机太不通情理,还是应该人性化地疏导啊!我先引导孩子们:手机带在身边忍不住会去玩,影响上课学习;保管不善而丢失,会造成重大损失……弊端很多。然后告诉孩子们,“大家如果真的需要,可以带手机,不过早上到校后要关机交给老师来保管,放学前取回去使用,老师不怕麻烦!”感觉到了我对他们的体谅与关心,孩子们都满怀感激地表示赞同。每天早晨到校,孩子们都小心地把自己的宝贝手机放到我准备的大盒子里,由我锁进柜子。需要时,孩子们一边高高兴兴地取回手机,一边真诚地对我说“谢谢老师”,那种感觉特别好。南风效应使手机问题真正得以解决。
  
  五、震慑效应
  
  所谓震慑效应,指的是人们由于受到强烈的心理刺激而发生态度改变的心理现象。在班级管理工作中,如一般的劝说不能奏效,就给学生施加强大的心理刺激,使之产生一种震慑作用,从而迫使学生冷静下来思考问题、认识问题,并接受劝说,养成好习惯。不过,震慑必须慎用,只有在学生执迷不悟、一意孤行、胡搅蛮缠,用其他方法失灵无效的情况下才可下这剂“猛药”。
  升入六年级后,我们班孩子倚仗着各位任课教师的喜爱、青睐,纪律日渐涣散。我跟他们谈了几次,似乎并没有多大收效。终于有一天,美术课前,班长告诉我,刚才的外语课上有好多同学说话,不注意听讲,被任课老师批评了。我注意观察了一下此刻孩子们的表现,该说的说,该唠的唠,没有一丝一毫犯了错误要悔改的意思。“够了!”我拍着讲桌一声呵斥。孩子们全静下来,睁大眼睛看着我。我铁青着脸,大发雷霆:“你们怎么了?你们是不是要告诉所有的老师,你们是最差的?……”狠话如机关枪扫射一般不断喷射出来,“杀伤力”果然极强,教室里顿时安静了下来,孩子们脑袋低了下去。劈头盖脸地训斥完,我长长叹了一口气,转而用最平和的声音说:“我承认,我刚才有失风度,话也说得特别重,我确实是太激动了!不过我真的希望你们能理解老师的一番苦心,希望你们能从这节美术课开始,好好表现!”美术课,孩子们安安静静画画,表现得特别好。从那以后,我们班又恢复了严肃而不失活泼的良好风貌。别说,还真是多亏了我那一次怒吼!
  总之,心理效应在我们的班主任工作中有着不容忽视的重要作用,我们一定要充分重视,不断发挥其积极作用,避免其消极影响,使得我们的班主任工作取得更好的效果。
  (东北师范大学附属小学陈吉荣)
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