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数字参考咨询服务是高职图书馆读者服务工作中的重要组成部分，代表着图书馆参考咨询服务的发展方向。本文阐述了高职图书馆数字参考咨询服务的主要模式，包括常见问题解答、电子邮件咨询、Web表单咨询、BBS咨询服务、实时咨询服务、网络呼叫中心等。分析了高职图书馆数字参考咨询服务存在的主要问题，并提出了相应的研究解决对策。