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期刊论文
论医疗纠纷处理的公关对策
论医疗纠纷处理的公关对策
来源 :中国卫生事业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a522599301
【摘 要】
:
文章论述了医疗纠纷的特点与危害,从公共关系危机管理的角度论述了卫生组织处理医疗纠纷事件的原由和方法技巧,以及卫生组织对医疗纠纷的预防措施,这对医院的管理有借鉴意义.
【作 者】
:
张晓丽
潘荣华
【机 构】
:
安徽医科大学
【出 处】
:
中国卫生事业管理
【发表日期】
:
2002年10期
【关键词】
:
医疗纠纷
处理
公关对策
危机管理
Medical dissensionRisk managementMeasures
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文章论述了医疗纠纷的特点与危害,从公共关系危机管理的角度论述了卫生组织处理医疗纠纷事件的原由和方法技巧,以及卫生组织对医疗纠纷的预防措施,这对医院的管理有借鉴意义.
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