论文部分内容阅读
护理安全是医院生存和发展的基础，也是护理管理的一项重要内容，是高品质护理的根本要求[1]。内科门诊具有老年患者多、病种复杂、就诊时段性强、等候时间长的特点，在候诊过程中可因各种因素导致意外事件的发生。针对我院一年来内科门诊候诊期发生的意外事件，分析内科门诊候诊期的不安全因素，提出防范对策，现汇报如下。