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随着网络的普及和Web应用技术的成熟，web应用程序的性能表现成为软件生产厂商和用户关注的重点。本文对Web应用程序性能测试的方法和过程进行了剖析和改进，在传统的性能测试方法中结合可靠性工程的理念，以某电信业务开通系统为例，有效地查找和发现了系统的问题和不足，对系统性能优化和对瓶颈的预测起到了重要作用。