论文部分内容阅读
摘 要：图书馆的管理在新技术的应用下就有着很大的变化，管理的理念以及管理的方式等都发生了变化。在网络环境下的图书馆管理比较注重服务质量，而创新图书馆的管理模式，提高管理的效率水平就显得比较重要。通过从理论层面对网络环境下图书馆的管理创新研究分析，就能为实际图书馆管理工作顺利实施提供理论支持。本文就此展开了论述，以供参阅。
关键词：网络环境;图书馆;管理创新
网络环境技术发展成为了当前图书馆技术发展的重要趋势。在这种情况下，发挥出网络环境技术优势提高图书馆基础服务质量，就成为当前图书馆服务技术发展的共识。技术人员相信随着网络技术的不断发展，图书馆基础服务质量依然存在着较大的发展空间。
一、高校图书馆管理的内涵及创新的必要性
图书馆管理涉及对图书馆的馆藏资源的管理，即通过运用相关管理学的原理和方法对图书馆资源进行合理的配置和使用，从而服务于全校师生。网络盛行的环境下，对图书馆管理的创新就是在原有的管理基础上依托网络的力量进行变革和创新。一直以来，高校图书馆都是学校师生查阅资料，拓宽知识面和发展读书兴趣的重要场所，其服务水平的高低，直接决定了师生对图书馆的兴趣，而师生对图书馆的热度也关乎师生自身的进步和图书馆的良性发展。就我国高校图书馆管理的现状而言，虽然近几年来有了不少进步，但仍存在着不少桎梏，仍然不能做到将网络环境和传统管理模式进行良性的结合。从事图书管理相关工作的人员应当明白网络时代虽然对图书馆的传统管理模式产生了巨大冲击，但同时也给了图书馆管理一个巨大发挥空间，这是图书馆迈向科学管理，高效管理，人文管理等更高的服务领域的一个很好的机会，为创新提供了明确可行的新方向，注入了鲜活的血液。
二、网络环境下图书馆管理创新策略
（一）注重图书馆的管理方式创新应用
网络环境下的图书馆管理工作质量水平提高，就要充分重视管理方式的创新运用，首先在管理思路方面要創新，只有从思想层面及时性转变，才能更好地指导实践管理措施实施。这就需要加强图书馆管理人员的服务综合素质提高，注重管理理念的创新，提供人性化的服务。在管理的手段方面要注重创新，网络技术的应用下，就要在信息资源的优化方面加强重视，对信息的利用效率能得到有效提高，在新的设备以及方法运用下提高图书馆的管理效率和质量提高。
（二）管理机制的创新
图书馆要适应信息化和网络化的发展，必须建立激励机制。激励机制具有激发动机和把行为引向预定目标的作用。激励在现代图书馆管理工作中处于重要的地位，是人本管理的核心问题，也是实施有效管理的重要手段。它既有利于实现图书馆的工作目标，又有利于提高工作效率。采纳实施多种激励方式，如目标激励、尊重激励、关怀激励、行为激励、榜样激励、奖励激励等，将对管理机制的创新起到促进作用。图书馆工作复杂，各个岗位都有不同要求，管理者要善于分别不同情况和不同的人，采取不同的激励方式。一方面，要积极创造一定条件，满足馆员作为自然人的生理、安全方面的需要;另一方面，要创造良好的工作环境，满足馆员作为社会人的社交、尊重、实现自我价值方面的需要，后者所起的激励作用比前者更持久。现代图书馆管理工作就是要运用多种激励方式，充分调动馆员的积极性，引导他们实现预定的目标。管理者还要根据每个馆员的特点，将个人的事业发展同整个图书馆的事业发展结合起来，让馆员既有自由发展的空间，又和图书馆事业的整体发展相适应，根据馆员自身的特点和兴趣，选择岗位，并由主管领导提出建议，为达到一定专业素质和技能水平的馆员设计平滑的转岗通道。同时还要善于运用市场规则，充分发挥人的能力，形成能者上，庸者下，劣者汰的竞争机制。
（三）服务模式的创新
（1）开放式服务：图书馆在充分发掘潜力，确保为本单位读者服务的同时，要突破围墙，主动接触社会，摆脱传统文献处理的限制，在信息的采集、加工、组织、服务方面，面向网络环境，以新的方式组织、控制、选择、传播信息，建立辐射型的开放服务系统，从而寻求与整个社会信息资源共享而又循环交流的新型服务模式。（2）主动服务。图书馆面对教学科研的信息需求和经济社会发展的信息需求，图书馆的服务应走出去，还可聘用校内专家兼任各学科馆员，馆内工作人员在做好岗位阵地服务的同时，与学科馆员一道深入教学、科研第一线，与读者面对面地进行专业信息交流，了解和掌握专业学科，尤其是重点专业学科读者的知识结构和技能特长，对不同层次读者的需求主动提供有针对性的特色服务，提高信息资源建设和信息服务质量。（3）深层次服务。随着现代科技的迅速和深入发展，图书馆仅限于对书刊外部信息的揭示和报道之类的浅表服务已很难满足读者日益提高的信息需求。因此，应有意识地将服务重心向深层次发展，对科技文献的深层次加工和开发利用给予重视，有更多的工作人员从事信息的组织，成为信息技术的中介，在信息服务的每一个环节增加智力投入，成为新型的信息导航员。
（四）提高个人的综合素质和业务能力，培养导航员的角色
随着信息服务过程中知识和技术含量的加大，图书馆从事读者服务工作的专业人员在工作方式、工作效率方面将发生变化，必然对图书馆馆员的知识结构提出更高的要求，图书馆馆员必须不断地学习，更新知识，成为知识型馆员。与此同时，师生读者对图书馆的服务工作也给予了更高的要求，他们希望通过校园网能够检索到自己需要的文献资源，这也要求图书馆的工作人员要具备合理的知识结构，同时要具备较强的信息检索能力，不仅要较好地掌握信息检索技术，而且对信息资源的类型、收录范围、分布情况也要十分清楚，引导读者利用图书馆和网上的信息资源，扮演好图书馆导航员的角色。
三、结束语
总之，网络时代导致网络虚拟书籍和虚拟图书馆得到大力发展，这对传统的图书馆产生了巨大的冲击力，但无论如何，传统图书馆都有着得天独厚的优势。在面对网络环境现状的冲击下，高校图书馆管理的革新和改变已然势在必行。因此需要充分明白网络对于高校传统图书馆管理的各种影响，将其中的积极因素和图书馆管理有机结合，从而推出符合社会发展需要和师生需求的新型图书馆管理方式。
参考文献：
[1]周芳飞.大数据环境下图书馆的管理创新[J].鞍山师范学院学报，2016（6）：163.
[2]高艳霞.浅析网络环境下高校图书馆的服务创新[J].亚太教育，2015（13）：85-86.
[3]杨媛.网络环境下高校图书馆管理模式的创新[J].技术与市场，2015（4）：69-70.
关键词：网络环境;图书馆;管理创新
网络环境技术发展成为了当前图书馆技术发展的重要趋势。在这种情况下，发挥出网络环境技术优势提高图书馆基础服务质量，就成为当前图书馆服务技术发展的共识。技术人员相信随着网络技术的不断发展，图书馆基础服务质量依然存在着较大的发展空间。
一、高校图书馆管理的内涵及创新的必要性
图书馆管理涉及对图书馆的馆藏资源的管理，即通过运用相关管理学的原理和方法对图书馆资源进行合理的配置和使用，从而服务于全校师生。网络盛行的环境下，对图书馆管理的创新就是在原有的管理基础上依托网络的力量进行变革和创新。一直以来，高校图书馆都是学校师生查阅资料，拓宽知识面和发展读书兴趣的重要场所，其服务水平的高低，直接决定了师生对图书馆的兴趣，而师生对图书馆的热度也关乎师生自身的进步和图书馆的良性发展。就我国高校图书馆管理的现状而言，虽然近几年来有了不少进步，但仍存在着不少桎梏，仍然不能做到将网络环境和传统管理模式进行良性的结合。从事图书管理相关工作的人员应当明白网络时代虽然对图书馆的传统管理模式产生了巨大冲击，但同时也给了图书馆管理一个巨大发挥空间，这是图书馆迈向科学管理，高效管理，人文管理等更高的服务领域的一个很好的机会，为创新提供了明确可行的新方向，注入了鲜活的血液。
二、网络环境下图书馆管理创新策略
（一）注重图书馆的管理方式创新应用
网络环境下的图书馆管理工作质量水平提高，就要充分重视管理方式的创新运用，首先在管理思路方面要創新，只有从思想层面及时性转变，才能更好地指导实践管理措施实施。这就需要加强图书馆管理人员的服务综合素质提高，注重管理理念的创新，提供人性化的服务。在管理的手段方面要注重创新，网络技术的应用下，就要在信息资源的优化方面加强重视，对信息的利用效率能得到有效提高，在新的设备以及方法运用下提高图书馆的管理效率和质量提高。
（二）管理机制的创新
图书馆要适应信息化和网络化的发展，必须建立激励机制。激励机制具有激发动机和把行为引向预定目标的作用。激励在现代图书馆管理工作中处于重要的地位，是人本管理的核心问题，也是实施有效管理的重要手段。它既有利于实现图书馆的工作目标，又有利于提高工作效率。采纳实施多种激励方式，如目标激励、尊重激励、关怀激励、行为激励、榜样激励、奖励激励等，将对管理机制的创新起到促进作用。图书馆工作复杂，各个岗位都有不同要求，管理者要善于分别不同情况和不同的人，采取不同的激励方式。一方面，要积极创造一定条件，满足馆员作为自然人的生理、安全方面的需要;另一方面，要创造良好的工作环境，满足馆员作为社会人的社交、尊重、实现自我价值方面的需要，后者所起的激励作用比前者更持久。现代图书馆管理工作就是要运用多种激励方式，充分调动馆员的积极性，引导他们实现预定的目标。管理者还要根据每个馆员的特点，将个人的事业发展同整个图书馆的事业发展结合起来，让馆员既有自由发展的空间，又和图书馆事业的整体发展相适应，根据馆员自身的特点和兴趣，选择岗位，并由主管领导提出建议，为达到一定专业素质和技能水平的馆员设计平滑的转岗通道。同时还要善于运用市场规则，充分发挥人的能力，形成能者上，庸者下，劣者汰的竞争机制。
（三）服务模式的创新
（1）开放式服务：图书馆在充分发掘潜力，确保为本单位读者服务的同时，要突破围墙，主动接触社会，摆脱传统文献处理的限制，在信息的采集、加工、组织、服务方面，面向网络环境，以新的方式组织、控制、选择、传播信息，建立辐射型的开放服务系统，从而寻求与整个社会信息资源共享而又循环交流的新型服务模式。（2）主动服务。图书馆面对教学科研的信息需求和经济社会发展的信息需求，图书馆的服务应走出去，还可聘用校内专家兼任各学科馆员，馆内工作人员在做好岗位阵地服务的同时，与学科馆员一道深入教学、科研第一线，与读者面对面地进行专业信息交流，了解和掌握专业学科，尤其是重点专业学科读者的知识结构和技能特长，对不同层次读者的需求主动提供有针对性的特色服务，提高信息资源建设和信息服务质量。（3）深层次服务。随着现代科技的迅速和深入发展，图书馆仅限于对书刊外部信息的揭示和报道之类的浅表服务已很难满足读者日益提高的信息需求。因此，应有意识地将服务重心向深层次发展，对科技文献的深层次加工和开发利用给予重视，有更多的工作人员从事信息的组织，成为信息技术的中介，在信息服务的每一个环节增加智力投入，成为新型的信息导航员。
（四）提高个人的综合素质和业务能力，培养导航员的角色
随着信息服务过程中知识和技术含量的加大，图书馆从事读者服务工作的专业人员在工作方式、工作效率方面将发生变化，必然对图书馆馆员的知识结构提出更高的要求，图书馆馆员必须不断地学习，更新知识，成为知识型馆员。与此同时，师生读者对图书馆的服务工作也给予了更高的要求，他们希望通过校园网能够检索到自己需要的文献资源，这也要求图书馆的工作人员要具备合理的知识结构，同时要具备较强的信息检索能力，不仅要较好地掌握信息检索技术，而且对信息资源的类型、收录范围、分布情况也要十分清楚，引导读者利用图书馆和网上的信息资源，扮演好图书馆导航员的角色。
三、结束语
总之，网络时代导致网络虚拟书籍和虚拟图书馆得到大力发展，这对传统的图书馆产生了巨大的冲击力，但无论如何，传统图书馆都有着得天独厚的优势。在面对网络环境现状的冲击下，高校图书馆管理的革新和改变已然势在必行。因此需要充分明白网络对于高校传统图书馆管理的各种影响，将其中的积极因素和图书馆管理有机结合，从而推出符合社会发展需要和师生需求的新型图书馆管理方式。
参考文献：
[1]周芳飞.大数据环境下图书馆的管理创新[J].鞍山师范学院学报，2016（6）：163.
[2]高艳霞.浅析网络环境下高校图书馆的服务创新[J].亚太教育，2015（13）：85-86.
[3]杨媛.网络环境下高校图书馆管理模式的创新[J].技术与市场，2015（4）：69-70.