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随着医学模式的转变,护理工作由原来单纯的疾病护理逐渐转向以"人”为中心的整体护理.而整体护理工作质量达标,在很大程度上取决于护理人员与病人之间的理解、信赖和尊重.为此,我院护理部于1998年11月在全院范围内开展了"病友之家”活动.要求护士把每位病人当作自己的亲友,使病人在一个温馨、优美的病房环境中接受治疗与护理,并将整体护理从院内扩展到院外,把病人的康复过程也纳入服务范围,真正体现"一切以病人为中心”的服务宗旨,受到了病人的普遍欢迎,获得了满意的预期效果.现介绍如下: