陆兆禧:阿里归“地球人”管了

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  在阿里巴巴,马云是“外星人”,陆兆禧是“地球人”。5月10日,“外星人”正式卸任,“地球人”接力掌舵,担任阿里巴巴集团CEO。偶像式的马云将阿里交给实干型的陆兆禧,人人都在猜测阿里的未来将如何。
  相比明星式的马云,继任CEO陆兆禧平和、谦逊。在淘宝十周年庆上,陆兆禧发表了就职演说。作为马云的继任者,他比任何人都更清楚地知道:梦想和激情像是马云的专利品,阿里巴巴未来要走的路,更需要的是科学、理性以及强大的执行力。
  “铁木真”的阿里情缘
  在马云的卸任演讲中,是这样介绍未来的阿里团队的:“他们和我一起工作了很多年,他们比我更加了解自己。陆兆禧工作了13年,经历了很多岗位和磨难,13年眼泪和欢笑一样多,接马云这个位置非常难,我能走到今天,是大家的信任,因为信任所以简单。我相信也恳请所有人,向支持我一样支持新的团队,支持陆兆禧,像信任我一样信任他们。”
  在阿里巴巴,陆兆禧用13年的时间从门外汉成了掌门人。
  从广州大学毕业后,陆兆禧的第一份工作是在家四星级酒店当服务生。对于那个时代真正可以叫做天之骄子的大学生来说,这是一个很卑微的工作,但对于学酒店管理专业的他来说,专业对口就好。短短几年时间,陆兆禧一路坦途,大堂经理、客房经理、餐厅经理……在当时的同行看来,他的前途已经让人十分羡慕,可陆兆禧却因为看不惯外籍老板对中国员工高人一等的姿态挺身而出,“辞职前我大骂了他一顿,让他应该先学习怎么尊重人”。
  人们喜欢用“从一个‘门童’到一个‘掌门’”这样的故事讲述陆兆禧的励志人生。但他在阿里巴巴的起点并不低。13年前,陆兆禧经友人力荐进入阿里巴巴,并成为阿里巴巴华南大区的最高负责人。他坦言,当时连阿里巴巴是干什么的都不太明白,但是跟马云一番谈话之后,“觉得马云这个人很不简单,十分投机”。陆兆禧的内部员工号是129,即第129位加入阿里巴巴的员工。这让其成为了阿里巴巴创业的元老。
  4年后他便已升任阿里巴巴集团副总裁兼任支付宝总裁,此后他历任淘宝网总经理,阿里巴巴执行总裁兼淘宝网CEO、总裁及阿里巴巴集团执行副总裁。
  马云的卸任、陆兆禧的接任并不突然,今年3月11日,阿里巴巴集团董事局就已经宣布,任命陆兆禧为阿里巴巴集团CEO,从2013年5月10日生效。届时马云将辞去CEO职位,专任董事局主席。能被“外星人”马云看上必有过人之处。
  阿里巴巴集团高层素有起武侠小说里名字的惯例,而《射雕英雄传》中的铁木真素来以“深沉而大略,用兵如神”著称,陆兆禧即是阿里巴巴中的“铁木真”。在阿里巴巴社交网站“来往”上面,陆兆禧为自己选择的头像是手扶腮帮,隐蔽在黑暗中呈沉思状。而一旦思考成熟,他就会立刻出手。
  2000年10月,陆兆禧被马云派到深圳组建华南大区,出任华南大区经理一职,主攻B2B销售业务。但不久遇上了2001年的“互联网寒冬”,此后的2003年,又非典肆虐,深圳人心惶惶,业务根本无法开展。在这样的困难时刻,阿里巴巴总部给陆兆禧下达了一个不容讨价还价的指令,即“跪着也要活下去。”在陆兆禧的带领下,阿里巴巴华南大区迅速壮大,到2004年8月,华南大区的业务团队已从陆兆禧组建之初的孤家寡人发展到百余人并负责管理福建区。此时的陆兆禧接到了马云的一纸调令,回到杭州任支付宝总裁。2004年12月,陆兆禧带着手下7个人开始支付宝的初期创业。“我对兄弟们说,我们手上揣着‘单程票’,要么就做好,要么就集体滚蛋!”陆兆禧回忆着。很快,支付宝成为中国第三方支付平台巨头,占有中国市场的半壁江山,市场份额超过50%。
  2008年陆兆禧担任还不赚钱的淘宝网总裁,彼时正是中国电商大发展的前夜,如果错过了这班船,也就没有今天的阿里巴巴。而他谋定而后动,启动大淘宝战略,推出种种举措提高消费者体验,同时实行开放战略,联合商家、第三方合作商、物流等电子商务产业链上各个方面的伙伴,更好服务消费者,并推出B2C淘宝商城。在他的领导下,淘宝网巩固了中国网络零售领导者地位。
  2011年2月,因阿里巴巴B2B部分供应商欺诈丑闻,CEO卫哲引咎辞职,陆兆禧成了救市的第一人选,很快铁木真的风范立刻呈现,他可以慷慨地向员工送股份,但对害群之马绝不手软。
  比起马云对卫哲“挥泪斩马谡”这样的大招,陆兆禧加大了淘宝打假的力度,运用狠招反腐,但这些招数却处处对准了自己的老同僚、老合作伙伴的切身利益,比马云的大招更加伤人,也容易被反噬,可陆兆禧没有迟疑,他在整顿完内务后,又一口气成功完成B2B由香港退市的任务,使股价长期低迷的阿里巴巴平稳着陆,未引起股市和投资人动荡。
  2012年9月,在谷歌公开施压封杀阿里的手机操作系统云OS之后,作为首席数据官的陆兆禧转战新火场,来之能战、战之能胜,陆兆禧不负众望,迅速淡化了此事影响,谷歌没有继续敲打阿里巴巴,火苗被熄灭于萌芽。这一连串的救火成绩,成为陆兆禧这个IT“外行”成功从其他几个IT“内行”中胜出并荣任掌门人的关键筹码,而且他也依靠“救火队”的角色扮演,无意中成为在几乎所有阿里巴巴现有业务都做过负责人的“知情人”。
  “地球人”是张安全牌
  当然成为接班人,除了“救火队长”的角色之外,马云对自己的继任者做出了如下评价,“陆兆禧和我共同工作了13年,他对新事务的欣赏和学习能力,对关键问题的判断和决断力和强大的执行力令人印象深刻,更重要的是,在阿里集团13年的经历造就了他乐观且坚韧不拔的毅力和对小企业、消费者的忠诚和感恩。我深信他会在大家的支持和帮助下,带领阿里集团在商业生态建设上创造更大的奇迹。 ”
  陆兆禧极度勤奋,每天要处理300多封邮件,有时马云劝他休息一下,他不肯。2008年冬天,时任淘宝网总裁的陆兆禧身体透支得很厉害,朋友劝他少花点时间工作,他说:“我不图名,钱嘛,也够花了,剩下的就是责任和人情了,为了这个,我可以连身体也不要的。”也正因为如此,在接受《金融时报》采访时,马云就说:“陆兆禧把90%的时间都花在了淘宝上,我没有理由认为我比他更懂淘宝。”
  虽然连马云都认为陆兆禧对淘宝的了解绝不比自己少,但外界对陆兆禧的接任仍有着种种猜测。当梦想导师卸任,我们还会对他身后的企业充满激情吗?当务实者接替梦想者重掌航向,人们难免会把他一次又一次地与前任的业绩对比。马云可以在其他地方继续他的梦想演说,陆兆禧却面临着能否继续阿里梦想的难题。
  未来一段时间,阿里巴巴必将正式启动IPO程序,如此庞大的一个公司,面临的事情会更多,方方面面稍有照顾不周,就可能出现负面后果,影响上市大业,他还要随时妥善解决有可能出现的危机,继续做好其救火队员的本行。
  在过去的14年间,马云像一个孜孜不倦的“精神教父”,梦想、激情成为驱动阿里巴巴最根深蒂固的DNA。在复旦大学管理学院孙金云博士看来,像马云这样的明星创业人退居二线,无可避免地会给企业带来直接或者间接的影响。首先是对公司品牌形象的影响;其次作为创始人的企业家,外部有独特的关系网,更多地附着在个人身上。如何将这种关系网络的资产进行有效转移也是问题。但是对于陆兆禧而言,如何用好马云这个符号很重要,首先应该把马云的个人风格与价值观剥离开,将马云的价值观转换成企业的价值观,从而建立自信。“创始人与接班人也是一种师徒的关系,师傅会从旁观察,在收权与放权之间做平衡,这个时间也许是几年。”
  如果说马云是一个外扩型的领导者,那陆兆禧就是一个内敛型的实践者,在创业和守成的转型过程中,阿里巴巴需要从外扩到内敛的平稳转变,现在的阿里巴巴最需要的是稳定和维持高增长。而这最终成就了陆兆禧,也是一向天马行空、不按常理出牌的马云,为阿里巴巴未来发展打出的一张情理之中的安全牌。“地球人”陆兆禧治下的阿里巴巴值得期待!
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