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摘要：急剧的社会变迁和企业内部的变革，部分员工不可避免的面临着岗位调整。本文从企业党务工作者做人的工作角度出发，探讨了培养积极心理素质的三种途径，并与解决转岗员工的实际问题相结合，帮助转岗员工以积极的心态克服困难，顺利转岗就业，促进员工队伍稳定和企业劳动效率提升。
关键词：转岗员工；积极心理素质
宝钢发展有限公司（以下简称公司），主要承担着宝钢股份的钢铁辅助与生活后勤业务，随着经济下行压力增大和钢铁行业微利时代的到来，公司加速推进业务整合与优化转型，一部分员工不可避免的面临着转岗，以及转岗后薪酬福利、工作压力和工作环境的变化。
面对转岗，有的员工怨天尤人、一蹶不振，有的员工却能理顺情绪、调整心态，将压力转化为动力。究其原因，前者以消极的心态面对转岗带来的压力，后者却能够以积极的心态看待公司的变革，将转岗视为个人职业生涯中的新起点。
党的十八大报告指出：“注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。作为新时期的党务工作者，有责任落实人文关怀和心理疏导，探索培育转岗员工“自尊自信、理性平和、积极向上”等积极心理素质的工作方法，为公司的改革、发展、稳定提供助力。
一、培养员工的积极心理素质，为党务工作者做好转岗员工思想政治工作开启了新视角
心理学家马丁·塞里格曼认为，人的内心存在两股抗争的力量，一股是代表压抑、悲伤、怨恨的消极力量，另一股是以希望、责任、喜悦为标志的积极力量。在面对变革时，哪股力量能战胜对方，关键是看我们给哪一股力量注入新的动力，为哪一股力量创造适宜生存的环境。
培养员工的积极心理素质，为党务工作者做好转岗员工思想政治工作提供了新思路，拓展了新空间。通过引导员工情感、人格和工作环境中的积极因素，帮助转岗员工融入到公司的变革之中，接受转岗、提升能力、努力工作，为自己创造机会，为公司创造价值。
二、培养转岗员工积极心理素质的三个途径
1.引导认知过程，促进转岗员工形成积极的工作态度
认知过程，是个体对事件的分析、评价和解释的过程。党务工作者要引导员工的认知过程，帮助员工用积极的方式认知事件和环境，建构现实情境，预期未来愿景，形成积极的工作态度。
首先，要引导转岗员工对遇到的问题作出积极的解释，尝试多角度看待问题并赋予新的含义，认识到问题是可控的、暂时的，将问题的出现看作是展现个人优秀品质和潜在能力的机会。其次，要用共同的发展目标点燃转岗员工的希望，越是变革时期，越需要把公司的目标传递给转岗员工，让他们看到公司的实力和改革的决心，感受到个人与公司互为依存，认识到个人需求与公司发展的一致性。第三，要将公司目标纳入到转岗员工个人目标之中，在制订职业规划时，将增强员工的满意度与公司的发展相统一，员工在完成个人目标时达成公司目标，实现个人与公司共赢。
某部印刷业务退出后，员工转岗到建设中的“宝乐汇”物业部，上岗前安排了集中学习，但员工情绪低落，工作无激情，学习无动力。为此，党支部设计了“描绘我心中的‘宝乐汇’”的主题党组织生活会，邀请全体员工参加。会上，先安排党员上台演讲，讲述心目中的“宝乐汇”，自己以积极的心态克服失落感，增强信心，建立目标。随后，全体员工互动交流，大家涌跃发言，献计献策，描述各自心中的“宝乐汇”。最后，党支部书记对大家的发言进行总结，将“宝乐汇”的发展愿景与员工发展目标相结合，鼓励大家积极工作，共同建设好“宝乐汇”。转岗员工纷纷表示要珍惜来之不易的岗位，为胜任新岗位练好内功。
2.学会赏识员工，挖掘转岗员工内在的积极因素
赏识是一种积极的心理暗示，能带给员工自我价值实现的愉悦感，党务工作者要充分认识到赏识的力量，以开放和欣赏的眼光看待员工，以肯定和赞美触发员工内在的积极因素。
首先，具体、及时的肯定与赞美，能给予转岗员工情感上的温暖，弥补单纯物质奖励的缺失，增强自信心，体验工作带来的乐趣。其次，建立多层次的激励机制，在达标目标的基础上，设计“跳一跳、够得到”的挑战目标，提供发挥员工才能的空间，通过挑战目标的达成获得高一层次的心理满足。第三，营造人人受赏识、被尊重的良好的氛围，如上至高层管理者，下至普通员工，均穿相同面料、款式的工作制服，拉近干群距离，消除情感屏障；在奖励先进、树立典型时，安排公司领导以配角的身份参加，让员工体验到自己才是活动的焦点，是公司的主人。
某部锻造作业区四年中陆续接纳了112名转岗员工，各级党组织一方面鼓励助转岗员工以积极的心态参加技能培训，另一方面搭建平台，组织技能比武，捕捉和欣赏转岗员工身上的亮点，帮助有能力的转岗员工走到前台，争做“最佳实践者”。已有20年工龄、经历六次转岗的陈师傅，实现了“华丽转身”。他刻苦钻研资料，学习操作技能，只用了短短三个月时间，全面掌握了无芯剥皮机的操作技术，在班组长休假期间，带领团队出色地完成生产任务。如今，陈师傅已被任命为作业区日班班长，当选为公司的“先进工作者”，成为转岗员工们的一面旗帜。
3.营造和谐氛围，帮助转岗员工获得积极的情绪体验
工作环境是心理活动的重要来源，快乐、和谐的环境，员工易获得积极的情绪体验，形成积极心理素质。反之，积极心理素质的员工，能以积极心态与他人互动，形成和谐的群体氛围，两者相辅相成。
首先，要帮助转岗员工认清自我，转岗不是职业生涯的终点，而是新的起点，要学会将自己的长处和优势融入到新的工作中，在自主管理和创新实践的工作中体验快乐，认同和悦纳自己。其次，党务工作者要以自身的积极情绪去感染转岗员工，将快乐、满意和爱等情绪在员工之间进行传递，营造相互信赖的人际氛围，帮助转岗员工释放压力。第三，将良好的沟通作为获得积极情绪体验的基础，党务工作者要努力成为人际沟通的典范，采用积极的口头语言和肢体语言，有意识地提供积极的信息。当转岗员工处于和谐的氛围中，就会变得对他人宽容，愿意接受新的思想，具有生产性和创造性。
某部纸木制品加工作业区的19名转岗员工，年龄偏大、文化水平参差不齐，情绪极不稳定。为了让转岗员工尽快熟悉新环境，党支部书记积极介绍生产作业环境和在行业中领先的各类设备，介绍作业区曾经取得的成绩和员工良好的精神风貌，向转岗员工传递积极的情绪体验。工作中，根据转岗员工的不同年龄安排带教师傅，组织特殊工种培训；生活上，下班后相约一起喝茶、外出旅游，将转岗员工视为作业区大家庭的一员。一年后，转岗员工均顺利走上了岗位，其中，1人担任了纸制品瓦楞机组甲班班长，3人成为了班组的骨干。
三、从落实制度入手。将培养员工的积极心理素质同解决实际问题结合起来
随着公司变革深入，转岗日益常态化，涉及到的员工逐渐增多。公司贴近转岗员工所需，积极从制度、机制上给予关心和支持，把培养积极心理素质同解决实际问题结合起来，真心为转岗人员办实事。一是制定了《职工帮困送温暖工作实施办法》，从资金来源、组织机构和管理职责等方面建立了长效机制，帮助转岗员工解决生活困难；二是深入开展“五级网络员工结对交友”活动，要求党务工作者与转岗员工结对交朋，畅通信息渠道，化解矛盾隐患；三是开展“全员素质提升工程”活动，培育一支技能全面、身心健康、符合公司发展要求的自主型员工队等。
某部抛光作业区的11名员工，经历了多次转岗，心态消极、想法诉求不断，成为了不稳定隐患。作业区党支部班子一对一与他们结对，为他们排忧解难。如主动关心一名早年丧妻，独自抚养儿子的转岗员工，为其申请帮困补助，舒缓了对立情绪；组织转岗员工参加技能培训的同时，安排高技能员工带教，在转岗员工考出技能等级后，及时为他们申请岗位津贴等，让转岗员工深受感动，放下包袱，愉快走上新的岗位。
综上所述，培养转岗员工积极心理素质是一项长期而艰巨的任务，各级党组织和党务工作者要加大对转岗员工的重视与关爱，着力于引导认知过程、赏识员工和营造和谐氛围，着力于帮困、结对和培训等制度的落实，把企业的关心和温暖送到转岗人员的心坎上，进而帮助转岗员工化消极为积极，化压力为动力，在新的工作岗位上焕发青春与热情，与企业共同成长。
关键词：转岗员工；积极心理素质
宝钢发展有限公司（以下简称公司），主要承担着宝钢股份的钢铁辅助与生活后勤业务，随着经济下行压力增大和钢铁行业微利时代的到来，公司加速推进业务整合与优化转型，一部分员工不可避免的面临着转岗，以及转岗后薪酬福利、工作压力和工作环境的变化。
面对转岗，有的员工怨天尤人、一蹶不振，有的员工却能理顺情绪、调整心态，将压力转化为动力。究其原因，前者以消极的心态面对转岗带来的压力，后者却能够以积极的心态看待公司的变革，将转岗视为个人职业生涯中的新起点。
党的十八大报告指出：“注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。作为新时期的党务工作者，有责任落实人文关怀和心理疏导，探索培育转岗员工“自尊自信、理性平和、积极向上”等积极心理素质的工作方法，为公司的改革、发展、稳定提供助力。
一、培养员工的积极心理素质，为党务工作者做好转岗员工思想政治工作开启了新视角
心理学家马丁·塞里格曼认为，人的内心存在两股抗争的力量，一股是代表压抑、悲伤、怨恨的消极力量，另一股是以希望、责任、喜悦为标志的积极力量。在面对变革时，哪股力量能战胜对方，关键是看我们给哪一股力量注入新的动力，为哪一股力量创造适宜生存的环境。
培养员工的积极心理素质，为党务工作者做好转岗员工思想政治工作提供了新思路，拓展了新空间。通过引导员工情感、人格和工作环境中的积极因素，帮助转岗员工融入到公司的变革之中，接受转岗、提升能力、努力工作，为自己创造机会，为公司创造价值。
二、培养转岗员工积极心理素质的三个途径
1.引导认知过程，促进转岗员工形成积极的工作态度
认知过程，是个体对事件的分析、评价和解释的过程。党务工作者要引导员工的认知过程，帮助员工用积极的方式认知事件和环境，建构现实情境，预期未来愿景，形成积极的工作态度。
首先，要引导转岗员工对遇到的问题作出积极的解释，尝试多角度看待问题并赋予新的含义，认识到问题是可控的、暂时的，将问题的出现看作是展现个人优秀品质和潜在能力的机会。其次，要用共同的发展目标点燃转岗员工的希望，越是变革时期，越需要把公司的目标传递给转岗员工，让他们看到公司的实力和改革的决心，感受到个人与公司互为依存，认识到个人需求与公司发展的一致性。第三，要将公司目标纳入到转岗员工个人目标之中，在制订职业规划时，将增强员工的满意度与公司的发展相统一，员工在完成个人目标时达成公司目标，实现个人与公司共赢。
某部印刷业务退出后，员工转岗到建设中的“宝乐汇”物业部，上岗前安排了集中学习，但员工情绪低落，工作无激情，学习无动力。为此，党支部设计了“描绘我心中的‘宝乐汇’”的主题党组织生活会，邀请全体员工参加。会上，先安排党员上台演讲，讲述心目中的“宝乐汇”，自己以积极的心态克服失落感，增强信心，建立目标。随后，全体员工互动交流，大家涌跃发言，献计献策，描述各自心中的“宝乐汇”。最后，党支部书记对大家的发言进行总结，将“宝乐汇”的发展愿景与员工发展目标相结合，鼓励大家积极工作，共同建设好“宝乐汇”。转岗员工纷纷表示要珍惜来之不易的岗位，为胜任新岗位练好内功。
2.学会赏识员工，挖掘转岗员工内在的积极因素
赏识是一种积极的心理暗示，能带给员工自我价值实现的愉悦感，党务工作者要充分认识到赏识的力量，以开放和欣赏的眼光看待员工，以肯定和赞美触发员工内在的积极因素。
首先，具体、及时的肯定与赞美，能给予转岗员工情感上的温暖，弥补单纯物质奖励的缺失，增强自信心，体验工作带来的乐趣。其次，建立多层次的激励机制，在达标目标的基础上，设计“跳一跳、够得到”的挑战目标，提供发挥员工才能的空间，通过挑战目标的达成获得高一层次的心理满足。第三，营造人人受赏识、被尊重的良好的氛围，如上至高层管理者，下至普通员工，均穿相同面料、款式的工作制服，拉近干群距离，消除情感屏障；在奖励先进、树立典型时，安排公司领导以配角的身份参加，让员工体验到自己才是活动的焦点，是公司的主人。
某部锻造作业区四年中陆续接纳了112名转岗员工，各级党组织一方面鼓励助转岗员工以积极的心态参加技能培训，另一方面搭建平台，组织技能比武，捕捉和欣赏转岗员工身上的亮点，帮助有能力的转岗员工走到前台，争做“最佳实践者”。已有20年工龄、经历六次转岗的陈师傅，实现了“华丽转身”。他刻苦钻研资料，学习操作技能，只用了短短三个月时间，全面掌握了无芯剥皮机的操作技术，在班组长休假期间，带领团队出色地完成生产任务。如今，陈师傅已被任命为作业区日班班长，当选为公司的“先进工作者”，成为转岗员工们的一面旗帜。
3.营造和谐氛围，帮助转岗员工获得积极的情绪体验
工作环境是心理活动的重要来源，快乐、和谐的环境，员工易获得积极的情绪体验，形成积极心理素质。反之，积极心理素质的员工，能以积极心态与他人互动，形成和谐的群体氛围，两者相辅相成。
首先，要帮助转岗员工认清自我，转岗不是职业生涯的终点，而是新的起点，要学会将自己的长处和优势融入到新的工作中，在自主管理和创新实践的工作中体验快乐，认同和悦纳自己。其次，党务工作者要以自身的积极情绪去感染转岗员工，将快乐、满意和爱等情绪在员工之间进行传递，营造相互信赖的人际氛围，帮助转岗员工释放压力。第三，将良好的沟通作为获得积极情绪体验的基础，党务工作者要努力成为人际沟通的典范，采用积极的口头语言和肢体语言，有意识地提供积极的信息。当转岗员工处于和谐的氛围中，就会变得对他人宽容，愿意接受新的思想，具有生产性和创造性。
某部纸木制品加工作业区的19名转岗员工，年龄偏大、文化水平参差不齐，情绪极不稳定。为了让转岗员工尽快熟悉新环境，党支部书记积极介绍生产作业环境和在行业中领先的各类设备，介绍作业区曾经取得的成绩和员工良好的精神风貌，向转岗员工传递积极的情绪体验。工作中，根据转岗员工的不同年龄安排带教师傅，组织特殊工种培训；生活上，下班后相约一起喝茶、外出旅游，将转岗员工视为作业区大家庭的一员。一年后，转岗员工均顺利走上了岗位，其中，1人担任了纸制品瓦楞机组甲班班长，3人成为了班组的骨干。
三、从落实制度入手。将培养员工的积极心理素质同解决实际问题结合起来
随着公司变革深入，转岗日益常态化，涉及到的员工逐渐增多。公司贴近转岗员工所需，积极从制度、机制上给予关心和支持，把培养积极心理素质同解决实际问题结合起来，真心为转岗人员办实事。一是制定了《职工帮困送温暖工作实施办法》，从资金来源、组织机构和管理职责等方面建立了长效机制，帮助转岗员工解决生活困难；二是深入开展“五级网络员工结对交友”活动，要求党务工作者与转岗员工结对交朋，畅通信息渠道，化解矛盾隐患；三是开展“全员素质提升工程”活动，培育一支技能全面、身心健康、符合公司发展要求的自主型员工队等。
某部抛光作业区的11名员工，经历了多次转岗，心态消极、想法诉求不断，成为了不稳定隐患。作业区党支部班子一对一与他们结对，为他们排忧解难。如主动关心一名早年丧妻，独自抚养儿子的转岗员工，为其申请帮困补助，舒缓了对立情绪；组织转岗员工参加技能培训的同时，安排高技能员工带教，在转岗员工考出技能等级后，及时为他们申请岗位津贴等，让转岗员工深受感动，放下包袱，愉快走上新的岗位。
综上所述，培养转岗员工积极心理素质是一项长期而艰巨的任务，各级党组织和党务工作者要加大对转岗员工的重视与关爱，着力于引导认知过程、赏识员工和营造和谐氛围，着力于帮困、结对和培训等制度的落实，把企业的关心和温暖送到转岗人员的心坎上，进而帮助转岗员工化消极为积极，化压力为动力，在新的工作岗位上焕发青春与热情，与企业共同成长。