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目的评价品管圈活动(QCC)在降低门诊药房处方调配内部差错率中的应用价值。方法2020年1—7月在某院门诊药房开展品管圈活动。收集某院2019年10—12月间门诊药房49152张处方作为对照组,2020年8—10月间实施品管圈活动后门诊药房42346张处方作为研究组,比较分析两组样本的处方调配内部差错率。结果实施品管圈活动后表明,门诊药房处方调配差错率明显降低,由改善前的0.293%降至0.120%,目标达标率106.79%,进步率59.04%。结论在门诊药房开展品管圈活动,能显著降低处方调配内部差错率,