朋友小菲下岗后盘下了一个服装店，我那天路过，便进去坐坐。
　　店里人来人往，而小菲却不太热情，不招呼顾客也不推介商品，任由顾客自己选择，只有顾客在询问衣服码号的大小时，她才凑上前去解释。
　　我还发现，本来就不大的店面中间摆放了一套布艺沙发，沙发前放着一张低矮的方几，方几上有一个果盘，里面装满了花生、瓜子等零食，店里的顾客拿起那些零食随意吃着。看样子这些零食是小菲免费供应的。
　　这丫头，这样当老板，迟早会关门大吉的啊！我暗暗为她担心。因为还有别的事，我坐了一会儿就离开了。
　　周末时，小菲约我一起吃饭。饭桌上，我半开玩笑地说：“你这老板可真够懒的啊，从没见过像你这么不待见顾客的。还有啊，你在店里放那么多吃的是什么意思啊？”
　　小菲一脸的神秘：“你不懂，正因为我懒，顾客才愿意来我的店里选衣服。我告诉你，我接手这家店才一个多月，已经开始盈利了，要知道，在我之前的那几位老板全都失败了。”她骄傲地说。
　　“懒也是生财之道？”
　　“那当然，不过你要懒到点子上才行。”
　　小菲说这个营销方式是从报纸上看来的：在美国有一家超市经理，他能在4小时里卖掉250公斤奶酪，他的秘诀就是让顾客自己动手用刀切取奶酪，多少任意。他还告诉顾客，凡能够准确地估计出自己切下的奶酪的重量，误差不超过50克者，不必付钱。结果，尽管这条街上的奶酪店不少，惟有他的店里购买者十分踊跃，商店利润大增。
　　小菲说，这个经理的成功就在于他给了顾客自由和好处。
　　我突然明白了小菲免费给顾客食用零食的目的，顾客本来就是想来买衣服的，吃了零食，就更不好意思空手而归了。
　　为顾客营造一个轻松自在的购物环境，再加上一些迎合他们心理的小举措，顾客自然就会欣然光临。看来，“懒”也是一种生财之道，当然，你要“懒”到点子上。