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在竞争高度激烈的商业社会中,银行业要得到持续、稳定的发展,必须把握住市场、客户,采用有效的操作手法,不断满足客户的需要,并且防范金融风险的发生.因此,高层管理人员需要足够的信息来帮助他们制订业务策略,用最小的投入获得最大的回报.也就是说,我们需要将银行的业务数据进行分析,转换为对决策有用的管理信息.