宏大命题下的商业空间

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  两年前的一天,我的同事找出一家美国冰激凌品牌的视频。这段视频时长仅1分钟,却讲述了最受全球关注的可持续发展议题——气候变化,以及气温升高两度对于冰激凌的影响,并号召所有人共同行动,应对气候变化。这条视频给我留下非常深刻的印象。
  上个月,我受邀参加费列罗公司第八份社会责任报告发布会。在这份报告和相关的展览中,最为引人注目的是费列罗的公司理念——“全球视野,本土关怀”,费列罗强调在采购、生产和销售等环节,关注“人与地球”两大主题,并早早就提出了2020年战略目标。
  前些天,一家名为“英特飞”的美国公司引起我的注意,这家生产和销售地毯的公司提出“环保是英特飞的生命”,并推动该行业曾经的以前卫设计为先转由环保和可持续发展替代。
  类似的例子还可以说出来很多。上述公司都有一些共同的特点,他们尽管是行业的领军企业,但受行业限制,其规模都不大,特别是和位列世界500强的中国企业相比;他们都处在竞争性非常充分的行业之中,也就是处于可能随时被取代的市场地位中。
  我常遇到这样的问题:一些营业收入数百亿甚至数千亿的国内大企业,在对于公司影响和价值的讲述中,缺乏对气候变化、生物多样性、包容等宏大命题的理解和宣扬,认为这些宏大命题似乎距离公司的决策和运营比较远;还有一些中小公司,觉得自己正处于业务发展的关键时期,忙于应对生产、销售,无暇也没有必要关注这些。遇到这些问题,我总会用上述冰激凌公司的视频说明问题。
  當今经济全球化背景下,分工越来越细,产业链越来越复杂,公司无论大小,都和全球共同的可持续发展问题关系密切。在可持续发展成为全人类共同目标的时候,忽视这些问题,就脱离了以可持续为重要特征的商业主流,也会丧失更广阔的商业发展空间。
  在消费者越来越具有可持续发展意识的今天,宏大的命题可以吸引更广泛的消费者。一次天气异常让人们对于气候变化更为敏感,一些物种灭绝或濒危会引发公众对生物多样性的关注,一些歧视性事件也会让人们更深入地关注社会的包容性问题。这些关注应该让每一个企业警醒,只有企业的关注和社会的关注产生共鸣,企业的商业机遇才会随之而来。
  苹果公司今年4月初宣布,已百分百使用清洁的、可再生能源;前不久三星发出承诺,到2020年前实现100%可再生能源供应。我认为,三星等公司的跟进,是在可持续压力层面上做出的一次商业利益最大化决策。在这一点上,期待更多的中国公司跟进,谋求在可持续发展的宏大命题下推动商业发展和进步。
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