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概述了SAP R/3系统,它是一套基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划(ERP)系统,描述了SAP R/3在中国石化股份有限公司荆门分公司ERP系统中的软硬件环境、网络结构、服务器配置以及数据的存储、备份机制等,阐述了ERP实施的各业务模块功能、各业务模块之间的关系以及实施效果,ERP的实施带来企业管理的提升.