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随着市场经济的发展．法制建设的进一步完善，全民法制意识日益增强。人们对医疗保健的需求不断提高，我国医患关系呈现出医患交往经济化、医患需求多元化、医患心理上的情感化等新的发展趋向，医患利益冲突日益明显，医患关系呈现多元化趋势。医患关系日趋紧张．医疗纠纷发生率大幅度攀升，相互间的不信任情绪加深，正确处理好医患关系已成了目前全社会的迫切愿望。而医患关系是一种伦理关系，协调和改善医患关系，伦理手段仍然是一个重要、有效的途径。