目的:了解基层医院住院患者的陪护状况及需求。探讨优质护理服务示范工程活动中病房的陪护管理问题,有效落实病区管理制度和责任护士岗位职责,满足住院患者的护理需求,提升护理服务质量。方法:随机对住院患者的实际陪护情况进行调查,采取与患者及家属直接交谈的方法了解其陪护原因与需求,进行资料收集。同时对于在上午治疗时间内取消陪护征求患者及家属意见。结果:357例住院患者陪护率65.3%,其中家人陪护占94.4%。患者及家属认为需要陪护的原因:1需要生活照顾176例占75.5%;2情感原因如需要亲情照顾、陪伴等148例占63.5%;3心理需要方面127例54.5%;4安全需要如担心摔倒、坠床等73例占31.3%;5其他51例21.9%。对在上午治疗时间内取消陪护征求168例患者及家属意见,完全或基本同意51例占30.4%,不同意117例占69.6%,对不同意取消陪护的原因与357例需要陪护的原因相比较,在需要生活照顾和安全需要方面无明显差异,在心理需要、情感需要和需要承担照顾及其他方面有差异。结论:加强陪护管理,切实发挥责任护士岗位职责,提高护士对住院患者的生活、安全及心理方面的关注与护理意识,合理配置护理人员,提供患者满意的优质护理。