疫情背景下公众知情权与公民隐私权的冲突及解决——以成都新冠肺炎确诊女孩信息外露事件为例

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公众知情权与公民隐私权的冲突日趋激化。2020年底成都一新冠肺炎确诊女孩个人信息被不明人士泄露,其本人遭受严重的网络暴力,引发舆论广泛关注。疫情时代背景下,如何应对公众知情权对公民隐私权可能造成的侵犯?这是一个极为重要的问题。解决的方案是:(一)厘清两权界限,明确“度”的问题;(二)完善法治体系,切实保障公民隐私权;(三)提高媒介素养与法律意识,对“网络谣言”与“网络暴力”说“不”;(四)媒体报道要有“尺度”意识和人文关怀,积极发挥舆论引导作用;(五)加大网络监管力度,加强舆论监督治理。
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