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计算机网络的发展和普及。为人们的工作和生活带来了许多便利，但网络故障频繁出现也会给人们带来了很多烦恼，有时甚至会产生巨大的经济损失。按照一定的方法和步骤对网络故障进行归类查找，将能够迅速而准确地查出故障根源，从而顺利排除。本文对常见的网络故障类型进行了分析，归纳总结了网络故障诊断和排除的一般步骤和方法。