关于物流管理现代化的思考

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  【摘 要】物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平,实现物流合理化,对全部物流活动过程的计划、组织、指挥、协调、控制和监督。本文就物流管理的现代化实施途径进行深入思考。
  【关键词】物流管理;现代化;内涵;实施途径
  0.前言
  我国国民经济的快速发展、社会多样化需求的增加、国内外市场的培育发展等给企业带来了很大的发展机遇和发展空间,同时也使现代物流开始进入一个前所未有的发展时期。物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平,实现物流合理化,对全部物流活动过程的计划、组织、指挥、协调、控制和监督。现代物流的理念被广泛认同和接受,它的巨大功能和作用必定会促使企业的决策者下决心来改善和整合自己企业的物流系统,同时,飞速发展的信息与网络技术、各种先进的物流技术与装备都使得物流管理现代化成为可能。物流管理现代化不仅要对分布在各个现场的物流业务进行科学管理,同时也必须注意与统一管理之间的业务分工管理,这是因为物流管理是以全面管理为核心连结各分散部门及局部货物的综合性管理。本文就物流管理的现代化实施途径进行深入思考。
  1.物流管理现代化的内涵
  1.1管理组织现代化
  即要求管理组织实现高效率、高效益的目标。对于企业来说,就要求精简机构,工作部门不能虚设而应根据需要设立。可以有官有兵,也可以有官无兵或有兵无官。工作人员,责任分明,运转灵活。还要提倡开短会,说短话,深入基层,少发文件,多利用现代化信息传递工具。
  1.2管理方法现代化
  即要从经验管理转变到广泛应用管理科学,并促进各个管理系统由局部优化发展到整体优化。例如,重视建立经理为核心的决策组织体系。按决策的工作程序,配套應用市场预测、量本利分析、可行性研究、目标管理、决策技术、管理数学等方法,尤其要实现决策方法科学化。其他方面管理方法的科学化,则是保证实现决策目标的重要条件。
  1.3管理手段现代化
  即要实现以应用信息技术为主要标志的管理技术装备上的现代化。在商流、物流、信息流方面,国际上已广泛应用信息技术于物资计划、采购、供应或销售的各个环节,以及文件编印、数据传输、市场信息联网、汇集与分析等,还拥有现代化仓库管理的电子控制系统,运输、装卸的电子调度指挥系统等。我国在这方面的差距还很大,物流机械设备性能落后,传递商情还靠手工操作。这种物流管理手段需要的硬件品种不全、软件开发滞后的局面,要有计划、有步骤地改变过来。
  1.4管理人员现代化
  即要求提高物流管理人员素质,具备专业技术业务知识与能力。同时要求用人专长,不求全责备,充分发挥人才的作用。我国处于高技术创业之始,要十分重视在物流部门配备专业技术人员,因为专业技术人员是发展高技术产业的中坚力量,而建设现代化的物资流通产业,人才同样是最重要的因素。物流管理是边缘学科,自然科学和社会科学的有关专业人才,物流部门都很需要。要提高物流部门高、中级专业技术人员配备的比例,尽快改变高、中级专业技术人员青黄不接、不适应事业发展的需求状况。为此,物流部门要鼓励职工热爱本职工作,自学成才,还要举办高级研修班,培训专业技术人员,跟上知识更新的步伐。总之,培养高水平的管理人才是跨世纪的重要任务。
  2.物流管理现代化的实施途径
  2.1改善企业物流管理
  企业内部物流方面,在物流手段上,从原来重视物流机械、机器等硬件要素转向重视信息等软件要素;在物流活动领域方面,从以输送、保管为主的活动转向物流部门的全体;在管理方面,从作业层次转向管理层次,进而向经营层次发展;在物流需求对应方面,从强调确保输送力、降低成本等企业内需求的对应,转变为强调物流管理水准的提高等市场需求的对应方面;从以提高效率、降低成本为重点,转变为不仅重视效率方面的因素,更强调整个流通过程的物流效果。物流活动的管理应超越部门和局部的层次,实现高度的统一管理。
  企业外部物流方面,现代物理认为物流活动不是单个生产、销售部门或企业的事,而是包括供应商、批发商、零售商等有关联企业在内的整个统一体的共同活动。供应链管理导致产需结合更加紧密,并带来了企业经营方式的改变,即从原来的投机型经营——生产建立在市场预测基础上的经营行为,转向实需型经营(根据市场的实际需求来生产)。
  2.2选择第三方物流
  物流的一体化管理是降低生产总成本、提高产品附加值、增强企业核心能力及市场竞争力、取得新的利润源的现代物流管理模式。不应僵守大而全、小而全的老思维模式。我国许多企业的物流不但没有形成利润源泉,反而成为亏损源,变成一种负担,这种情况下或将物流业务分离出去,将企业物流转变成物流企业;或外委;或交给第三方,从而使企业能侧重发展自己的核心业务并增强企业的核心能力,这是企业物流现代化的发展方向。在我国第三方物流正处于发展的初始阶段,选择理想的第三方物流企业至关重要,它不但关系到物流业务本身的质量和费用,还影响企业的生产经营及总体效益。选择第三方物流企业时,应根据当地经济发展水平、基础设施条件、劳动生产率等情况,首先考察对方的物流能力是否能胜任委托项目,第三方物流的能力包括它的组织结构能力,规模化和专业化水平,装卸、运输、包装、仓储、分检等物流作业的机械化自动化能力;其次应考察其信用程度及个性化的服务水平;第三应考虑其物流费用与其服务水平相比是否合理;第四应考虑时间是否满足企业生产经营要求;第五应与对方签定物品损坏、丢失、赔偿的协议;第六要确定有利我方的资金结转方式。
  2.3吸引物流人才
  企业的竞争最终就是人才的竞争,物流人才短缺普遍存在,尤其是现代制造业中的高级管理人员,不但要精通物流管理技术,而且要熟悉生产工艺流程,有生产工艺设备及需求的知识和信息,掌握企业内供应链流程、企业前向的制造供应链流程、企业后向的销售供应链流程。现代企业的物流管理者不仅是运输和仓储专家,而且还必须熟悉软件程序及信息技术系统,尤其在实施网上交易时,更应掌握电子商务技术;在采用企业外横向一体化时,供应链管理者必须具备整条供应链服务(购买、仓储、顾客服务、信息技术)的知识。因此,企业在吸纳引进人才的同时,还要采取各种方式对企业内的物流从业人员进行各种层次的培训,以满足企业物流现代化的需要。
  【参考文献】
  [1]张彦梅.信息化在物流管理中的重要作用[J].财经界,2013,06.
  [2]于晓艳.现代物流管理及应用技术探析[J].现代商业,2013,21.
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