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[摘要]与时代发展相伴，“90后”大学生有着鲜明的特点，他们是“新新人类”、“草莓一族”，“草莓很漂亮，但很娇贵，不能磕也不能碰”，随着该群体越来越多问题的暴露，其逆商发展成为社会、学校和家庭关注的重点。旨在通过对独立学院“90后”大学生特点的论述，着重谈谈如何克服失败因子，提高其逆商水平，帮助他们走向成功。
[关键词]独立学院；“90后”大学生；逆商
一、独立学院“90后”大学生特点探析
独立学院是从二十世纪九十年代后期。随着国家扩大高等教育规模的背景下产生的一种全新的、按民办性质远行的高等教育模式。全国现有独立学院300多所，在校生总人数达180多万人，占全国普通高等教育本专科生在校生总数的比率超过10％。作为新生的教育产物，独立学院在未来的高等教育领域中发挥越来越重要的角色，独立学院的学生作为一支庞大队伍，对经济、社会各方面的影响也越来越广泛。所谓“90后”独立学院大学生，指的是二十世纪九十年代后出生、年龄的17～20岁之间的独立学院在校学生(含本科生和专科生)。受时代发展的影响，极富特色：
1.独立学院“90后”大学生个性鲜明，思想开放，早熟，喜欢张扬，自主独立，但叛逆。他们喜欢表彰自我，讲个性，喜欢与众不同，崇尚标新立异，多元化；不喜欢循规蹈矩，我行我素。他们是一个年轻、自我、自信、张扬的群体。
2.独立学院“90后”大学生习惯以自我为中心，非常愿意表现自己，渴望得到别人的关注和认可，一旦得不到关注和认可，会陷入可怕的消极情绪中去，如沉溺网络、旷课，甚至轻生。他们总是自我感觉良好，对自我的表现感到满意，俗话说，“70后是做得很好却说一般、还没有做好，80后是做得一般自己觉得很好，“90后”是还没有去做就觉得自己最好。“90后”大多是独生子女，从小备受家长和社会关注，这样的成长环境让他们对自我关注过多，总希望别人围着自己转，进入大学后，发现自己不再是别人关注的中心和焦点，很容易产生强烈的心理落差。
3.独立学院“90后”大学贫困生自尊心极强，敏感而多疑。当面对和自己同等条件或是比自己条件好的同学时，他们会变得特别自卑，譬如很多来自农村的同学在面对城市里的同学时，表现出强烈的排斥倾向，恨不得把自己隐藏起来，自卑感很重。希望得到别人的尊重和认可，最反感别人对自己指手画脚、品头论足，或者盛气凌人、说三道四。这部分学生占据了相当的比例，他们的心理承受能力很差，禁不起任何打击。
4.独立学院“90后”大学生渴望交流，人际交往广泛；关注朋友而忽略父母，代沟矛盾冲突加剧。他们情感丰富，是特别善于表达自己感情的一代，总是在呼唤别人的理解和支持。他们的民主自由观念和人格平等意识很强，比如积极竞选学生干部，要求老师公平对待；高喊“我的地盘我做主”，全面彰显自我。
5.独立学院“90后”大学生存在明显的个性不足与心理缺陷，存在盲目追求时尚、随大流、是非判断错位、价值观偏颇等问题，在实际动手能力、抗挫折能力和社会适应能力这些方面，更需要理性反省、互补短长、扬长补短。独立学院“90后”大学生还存在着浮躁、自私、承受挫折能力弱等问题。
总体而言，独立学院“90后”大学生的特点是：张扬而独立，自信又自卑，自尊又自闭，抗挫折能力非常弱，逆商亟待提升。
二、加强独立学院“90后”大学生逆商的必要性
逆商全称逆境商数，指人们面对逆境时的反应方式，亦可以理解为面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。上世纪九十年代中期；保罗·史托兹教授最早提出这一概念，用以衡量一个人应对挫折、逆境的能力。当代大学生所处的时代，是一个逆境明显的时代：理想与现实冲突产生逆境；环境复杂多变、不确定性因素增多给大学生带来的逆境；社会发展快速对大学生提出较高要求产生的逆境……作为独立学院“90后”大学生，存在明顯的逆商缺失。
1.网络成瘾。独立学院“90后”大学生最明显的特征是：大部分人在入校之初配置电脑，聊QQ，玩游戏。几乎所有课外时间都趴在电脑前，不少学生很快沦为网瘾。台湾大学林以正教授指出：具有不同个人特质的网络使用者，会受到不同的网络功能吸引，会产生不同的网络成瘾形态，网络成瘾现象是由网络使用者的个人特质与网络功能相互作用的结果。大学生沉溺网络往往与其人格特点，如孤独、内向、敏感、认知能力较差、自我管理与约束能力差、纪律性不强及渴望成功和自我实现的心理特质有关。为了逃避现实的不如意和压力，逃避到网络世界中来寻求心灵的宁静，这可归因于大学生对逆境的无法正确应对。综观现实，每年都有一批学生因为网络成瘾无法自拔，或退学、休学；或受到学校各种处分，荒废了学业，伤害了身体。网络成瘾的现象，表明大学生心理健康的缺失，也说明逆商亟待提升。
2.心理问题日益突出。独立学院“90后”大学生属于独生子女群体，自小在优越的家庭环境中成长，难以在逆境中直立，更不会在逆境中谋求生存。顺境时，他们表现出较强的上进心和自信心，成绩突出，自我愿意得以满足和实现；逆境时，尤其是突然遇到变故，他们便一时不能适应，例如一些大学生不能承受学习成绩下降、失恋等带来的身心压力，呈现焦虑、失眠、抑郁、恐惧，个别学生甚至精神崩溃，甚至轻生……据所调查的武汉几所独立学院心理咨询中心数据显示：近年来，随着90后大学生入校比例越来越大，学生心理呈现出如下特点：自尊、好强、自负、极端、逆商较低。
3.学业压力、就业压力、人际关系、入学心理落差、贫穷自卑、情感等方面产生严重的挫败感和心理困惑。独立学院学生入学之初，表现出明显的心理落差，一部分学生是由于高中成绩优异，高考发挥失常，不得已到了三本学校，与那些考上一本二本学校的同学相比，觉得自己很差，找不到目标，挫败感很强；一部分学生觉得三本学校师资力量、就业前景等方面，与一本二本相比，不具备优势，自己找不到努力的方向，从而产生挫败感，这种情况在独立学院专科学生中表现较明显。独立学院“90后”大学生大部分是独生子女，父母对他们过分保护或过分严厉，缺乏锻炼的机会，不能够独立处理事情，当需要自己面对一切的时候，就常常不知所措，遇到一点小小的挫折就会出现强烈的反应。很多学生进入学校，尤其关注自身利益，无法处理好与寝室室友关系、师生关系、异性关系，过分抱怨客观条件等等，都容易产生挫败感。
这几年来，大学毕业生就业压力越来越大，就业已经进入买方市场，就业结构性矛盾突出，不少毕业生在校期间已经感觉到就业压力，“毕业等于失业”，不少大学生发现寒窗苦读十几年，竟然在毕业时找不到一份理想的工作，这对他们的逆商是一个极大的考验。此外，学生的贫困、情感问题也日益突出，成为高校教育工作者关注的重点。
三、如何加强独立学院学生逆商
1.大学生素质拓展课程化，加强学生抗挫折及应变能力。 在校大学生参加素质拓展，是提升其逆商水平的有效途径。以武汉科技大学中南分校为例，在校学生必须参加为期一周的素质拓展活动，主要项目有：破冰、雷区取水、穿越电网、信任背摔、蚂蚁过河、信任牵手、鼓动人心等，通过这些素质拓展，学生学会了如何处理人际关系，提升了团队合作精神，加强其逆商水平。素质拓展课程化，使其纳入学分制，是确保学生能够重视和积极参与素拓的有效方式。事实证明，素质拓展后的学生，积极性有极大提升。
2.开设相关逆商教育课程，使学生受到系统的逆商教育。虽然逆商教育注重是学生在活动中的内化过程，但是理论方面的课程也是必要的。如一定的心理健康教育课程，不仅帮助学生正确掌握心理健康教育知识，而且可以让他们在逆境中，以积极的心态面对和处理事情，逆境后能很快恢复到常态。如武汉科技大学中南分校实行的成功素质教育理念，要求学生有很高的逆商，开设的成功学基础、创新学等非专业素质课程就是提升学生逆商的途径之一。将大学生逆商培养纳入正常的教学轨道，有效地保证了学生接受逆商教育的数量和质量。
3.开展多种形式的心理健康教育活动，积极心理干预对大学生逆商的影响。有关调查研究显示，90后大学生逆商出现问题，绝大部分与其心理健康水平息息相关。譬如失恋后产生轻生念头，考试不及格沉迷于网络等现象，都是学生不能正确对待挫折，是心理不能正确看待这类正常现象引起。积极的心理干预是提升大学生逆商的有效途径之一，可以让学生写逆境行为反省日记，了解学生面对逆境的心理过程、行为反应。目前，武汉科技大学中南分校在大一新生中开展成功内省的做法，就是为了提升学生逆商。通过内省，学生反映真实的问题，老师可以及时了解其状况，在不能够单独对话时，这种方法是值得称道的。老师可以根据其具体情况和性格特点等，给以个别心理辅导，提高学生对逆境的觉察能力和控制能力。也可以通过心理健康讲座、班会、团组织生活会、团体辅导等方式在活动中让学生自己体会、自己成长，从而提高逆商指数水平，使学生的人格趋于完善。
4.有效利用新生入学教育，提升学生抗挫折能力。大学新生刚入学，对生活不适应，人际关系紧张，学习压力大，心理压力大等问题比较突出。抓住這个特殊时期，对学生进行有效的入学教育，提升其逆商，对其今后发展不无裨益。首先引导学生尽快熟悉和适应大学生活及大学学习，大学与中学最大不同在于自学。学生没有了解这一点，只是满足于课堂学习，大把课余时间会不知道如何安排，很容易失去动力。其次引导学生进行学业生涯规划，武汉科技大学中南分校不仅在入学教育中安排了学业生涯规划，而且新生还专门设有《大学生生涯规划》这门课程，帮助学生确立正确的奋斗目标。此外，还要加强学生心理健康教育，如前所述，心理健康教育应该是贯穿学生在校四年时间，但新生入学教育中的心理健康教育尤其重要，因为此时学生暴露出的问题较多，及时发现，及时解决，免除后患。譬如对中学时的尖子生要予以引导，告诉他们大学教育毕竟不同于中学教育，以前的成绩和荣誉是过去，现在的默默无闻是正常现象，要正确对待这种现象，提高心理承受能力。
总之，大学生的逆商教育是高校不容忽视的重点，逆商教育必须要渗透到学校教育的各个环节，这是目前高等教育发展的必然要求。武汉科技大学中南分校实施成功素质教育理念，提倡克服失败因子，即是提高学生逆商的有效途径。
[关键词]独立学院；“90后”大学生；逆商
一、独立学院“90后”大学生特点探析
独立学院是从二十世纪九十年代后期。随着国家扩大高等教育规模的背景下产生的一种全新的、按民办性质远行的高等教育模式。全国现有独立学院300多所，在校生总人数达180多万人，占全国普通高等教育本专科生在校生总数的比率超过10％。作为新生的教育产物，独立学院在未来的高等教育领域中发挥越来越重要的角色，独立学院的学生作为一支庞大队伍，对经济、社会各方面的影响也越来越广泛。所谓“90后”独立学院大学生，指的是二十世纪九十年代后出生、年龄的17～20岁之间的独立学院在校学生(含本科生和专科生)。受时代发展的影响，极富特色：
1.独立学院“90后”大学生个性鲜明，思想开放，早熟，喜欢张扬，自主独立，但叛逆。他们喜欢表彰自我，讲个性，喜欢与众不同，崇尚标新立异，多元化；不喜欢循规蹈矩，我行我素。他们是一个年轻、自我、自信、张扬的群体。
2.独立学院“90后”大学生习惯以自我为中心，非常愿意表现自己，渴望得到别人的关注和认可，一旦得不到关注和认可，会陷入可怕的消极情绪中去，如沉溺网络、旷课，甚至轻生。他们总是自我感觉良好，对自我的表现感到满意，俗话说，“70后是做得很好却说一般、还没有做好，80后是做得一般自己觉得很好，“90后”是还没有去做就觉得自己最好。“90后”大多是独生子女，从小备受家长和社会关注，这样的成长环境让他们对自我关注过多，总希望别人围着自己转，进入大学后，发现自己不再是别人关注的中心和焦点，很容易产生强烈的心理落差。
3.独立学院“90后”大学贫困生自尊心极强，敏感而多疑。当面对和自己同等条件或是比自己条件好的同学时，他们会变得特别自卑，譬如很多来自农村的同学在面对城市里的同学时，表现出强烈的排斥倾向，恨不得把自己隐藏起来，自卑感很重。希望得到别人的尊重和认可，最反感别人对自己指手画脚、品头论足，或者盛气凌人、说三道四。这部分学生占据了相当的比例，他们的心理承受能力很差，禁不起任何打击。
4.独立学院“90后”大学生渴望交流，人际交往广泛；关注朋友而忽略父母，代沟矛盾冲突加剧。他们情感丰富，是特别善于表达自己感情的一代，总是在呼唤别人的理解和支持。他们的民主自由观念和人格平等意识很强，比如积极竞选学生干部，要求老师公平对待；高喊“我的地盘我做主”，全面彰显自我。
5.独立学院“90后”大学生存在明显的个性不足与心理缺陷，存在盲目追求时尚、随大流、是非判断错位、价值观偏颇等问题，在实际动手能力、抗挫折能力和社会适应能力这些方面，更需要理性反省、互补短长、扬长补短。独立学院“90后”大学生还存在着浮躁、自私、承受挫折能力弱等问题。
总体而言，独立学院“90后”大学生的特点是：张扬而独立，自信又自卑，自尊又自闭，抗挫折能力非常弱，逆商亟待提升。
二、加强独立学院“90后”大学生逆商的必要性
逆商全称逆境商数，指人们面对逆境时的反应方式，亦可以理解为面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。上世纪九十年代中期；保罗·史托兹教授最早提出这一概念，用以衡量一个人应对挫折、逆境的能力。当代大学生所处的时代，是一个逆境明显的时代：理想与现实冲突产生逆境；环境复杂多变、不确定性因素增多给大学生带来的逆境；社会发展快速对大学生提出较高要求产生的逆境……作为独立学院“90后”大学生，存在明顯的逆商缺失。
1.网络成瘾。独立学院“90后”大学生最明显的特征是：大部分人在入校之初配置电脑，聊QQ，玩游戏。几乎所有课外时间都趴在电脑前，不少学生很快沦为网瘾。台湾大学林以正教授指出：具有不同个人特质的网络使用者，会受到不同的网络功能吸引，会产生不同的网络成瘾形态，网络成瘾现象是由网络使用者的个人特质与网络功能相互作用的结果。大学生沉溺网络往往与其人格特点，如孤独、内向、敏感、认知能力较差、自我管理与约束能力差、纪律性不强及渴望成功和自我实现的心理特质有关。为了逃避现实的不如意和压力，逃避到网络世界中来寻求心灵的宁静，这可归因于大学生对逆境的无法正确应对。综观现实，每年都有一批学生因为网络成瘾无法自拔，或退学、休学；或受到学校各种处分，荒废了学业，伤害了身体。网络成瘾的现象，表明大学生心理健康的缺失，也说明逆商亟待提升。
2.心理问题日益突出。独立学院“90后”大学生属于独生子女群体，自小在优越的家庭环境中成长，难以在逆境中直立，更不会在逆境中谋求生存。顺境时，他们表现出较强的上进心和自信心，成绩突出，自我愿意得以满足和实现；逆境时，尤其是突然遇到变故，他们便一时不能适应，例如一些大学生不能承受学习成绩下降、失恋等带来的身心压力，呈现焦虑、失眠、抑郁、恐惧，个别学生甚至精神崩溃，甚至轻生……据所调查的武汉几所独立学院心理咨询中心数据显示：近年来，随着90后大学生入校比例越来越大，学生心理呈现出如下特点：自尊、好强、自负、极端、逆商较低。
3.学业压力、就业压力、人际关系、入学心理落差、贫穷自卑、情感等方面产生严重的挫败感和心理困惑。独立学院学生入学之初，表现出明显的心理落差，一部分学生是由于高中成绩优异，高考发挥失常，不得已到了三本学校，与那些考上一本二本学校的同学相比，觉得自己很差，找不到目标，挫败感很强；一部分学生觉得三本学校师资力量、就业前景等方面，与一本二本相比，不具备优势，自己找不到努力的方向，从而产生挫败感，这种情况在独立学院专科学生中表现较明显。独立学院“90后”大学生大部分是独生子女，父母对他们过分保护或过分严厉，缺乏锻炼的机会，不能够独立处理事情，当需要自己面对一切的时候，就常常不知所措，遇到一点小小的挫折就会出现强烈的反应。很多学生进入学校，尤其关注自身利益，无法处理好与寝室室友关系、师生关系、异性关系，过分抱怨客观条件等等，都容易产生挫败感。
这几年来，大学毕业生就业压力越来越大，就业已经进入买方市场，就业结构性矛盾突出，不少毕业生在校期间已经感觉到就业压力，“毕业等于失业”，不少大学生发现寒窗苦读十几年，竟然在毕业时找不到一份理想的工作，这对他们的逆商是一个极大的考验。此外，学生的贫困、情感问题也日益突出，成为高校教育工作者关注的重点。
三、如何加强独立学院学生逆商
1.大学生素质拓展课程化，加强学生抗挫折及应变能力。 在校大学生参加素质拓展，是提升其逆商水平的有效途径。以武汉科技大学中南分校为例，在校学生必须参加为期一周的素质拓展活动，主要项目有：破冰、雷区取水、穿越电网、信任背摔、蚂蚁过河、信任牵手、鼓动人心等，通过这些素质拓展，学生学会了如何处理人际关系，提升了团队合作精神，加强其逆商水平。素质拓展课程化，使其纳入学分制，是确保学生能够重视和积极参与素拓的有效方式。事实证明，素质拓展后的学生，积极性有极大提升。
2.开设相关逆商教育课程，使学生受到系统的逆商教育。虽然逆商教育注重是学生在活动中的内化过程，但是理论方面的课程也是必要的。如一定的心理健康教育课程，不仅帮助学生正确掌握心理健康教育知识，而且可以让他们在逆境中，以积极的心态面对和处理事情，逆境后能很快恢复到常态。如武汉科技大学中南分校实行的成功素质教育理念，要求学生有很高的逆商，开设的成功学基础、创新学等非专业素质课程就是提升学生逆商的途径之一。将大学生逆商培养纳入正常的教学轨道，有效地保证了学生接受逆商教育的数量和质量。
3.开展多种形式的心理健康教育活动，积极心理干预对大学生逆商的影响。有关调查研究显示，90后大学生逆商出现问题，绝大部分与其心理健康水平息息相关。譬如失恋后产生轻生念头，考试不及格沉迷于网络等现象，都是学生不能正确对待挫折，是心理不能正确看待这类正常现象引起。积极的心理干预是提升大学生逆商的有效途径之一，可以让学生写逆境行为反省日记，了解学生面对逆境的心理过程、行为反应。目前，武汉科技大学中南分校在大一新生中开展成功内省的做法，就是为了提升学生逆商。通过内省，学生反映真实的问题，老师可以及时了解其状况，在不能够单独对话时，这种方法是值得称道的。老师可以根据其具体情况和性格特点等，给以个别心理辅导，提高学生对逆境的觉察能力和控制能力。也可以通过心理健康讲座、班会、团组织生活会、团体辅导等方式在活动中让学生自己体会、自己成长，从而提高逆商指数水平，使学生的人格趋于完善。
4.有效利用新生入学教育，提升学生抗挫折能力。大学新生刚入学，对生活不适应，人际关系紧张，学习压力大，心理压力大等问题比较突出。抓住這个特殊时期，对学生进行有效的入学教育，提升其逆商，对其今后发展不无裨益。首先引导学生尽快熟悉和适应大学生活及大学学习，大学与中学最大不同在于自学。学生没有了解这一点，只是满足于课堂学习，大把课余时间会不知道如何安排，很容易失去动力。其次引导学生进行学业生涯规划，武汉科技大学中南分校不仅在入学教育中安排了学业生涯规划，而且新生还专门设有《大学生生涯规划》这门课程，帮助学生确立正确的奋斗目标。此外，还要加强学生心理健康教育，如前所述，心理健康教育应该是贯穿学生在校四年时间，但新生入学教育中的心理健康教育尤其重要，因为此时学生暴露出的问题较多，及时发现，及时解决，免除后患。譬如对中学时的尖子生要予以引导，告诉他们大学教育毕竟不同于中学教育，以前的成绩和荣誉是过去，现在的默默无闻是正常现象，要正确对待这种现象，提高心理承受能力。
总之，大学生的逆商教育是高校不容忽视的重点，逆商教育必须要渗透到学校教育的各个环节，这是目前高等教育发展的必然要求。武汉科技大学中南分校实施成功素质教育理念，提倡克服失败因子，即是提高学生逆商的有效途径。