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机器学习在通信企业用户流失预警中的应用

来源 :中国新通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户：sky_xuky

【摘 要】

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文章是从通信行业市场现状和存量维系经营出发,研究机器学习技术在用户流失预警的应用,在存量维系中通过提高数据赋能的精确度来甄别离网高风险用户,运用到存量维系中,达到提

【作 者】

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武彩霞 

【机 构】

：

中国联合网络通信有限公司三门峡市分公司

【出 处】

：

中国新通信

【发表日期】

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2020年19期

【关键词】

：

岭回归 支持向量回归 随机森林 用户流失 存量维系 

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文章是从通信行业市场现状和存量维系经营出发,研究机器学习技术在用户流失预警的应用,在存量维系中通过提高数据赋能的精确度来甄别离网高风险用户,运用到存量维系中,达到提高效率,增加营收,降低成本的企业运营目的.

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