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商业诚信的基础是人的诚信,而人的诚信在源远流长的历史长河中,是曾经作为我们生活的原则存在的,就像信仰是任何人都或隐或显地存在一样。这时的诚信问题不会过多地被人们提及,因为,它是人们生活基本准则的一部分。当诚信是生活的基本准则时,社会环境和公众对诚信问题存疑或者挑剔的,只会是一些细节,人们不会怀疑某个人、某些社会层级在道德和诚信方面存在“原则性的缺失”。正如“细节决定成败”这句话所言,曾经的我们在追究道德诚信细节的时候,成功地保护了诚信的存在,保持了社会道德的代际传承和发扬。