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将一个产品定位成酷而时髦的新产品，是吸引顾客的绝好方式，但要想让一种
产品持续存在下去，就必须使其转变成拥有‘功能价值’的长期稳定的产品。
“切客”一词来源于英语“Check in”。“Check in”本来是酒店办理入住手续的用词，现在却是最热门的网络用语，它是全球资本和媒体热炒的LBS（地理位置服务）类网站的典型应用。
当手机超越电脑
地理位置服务已经成为欧美地区最热门的网络应用服务，越来越多的定位服务网站，如：FourSquare、Gowalla、Mytown、Family Finder、Google Latitude等等正快速问世，现在几乎随处可见。
Foursquare网站是其中的佼佼者，与其他传统网站不同， Foursquare主要针对手机用户，支持手机用户与他人分享自己当前所在地理位置等信息。利用Foursquare提供的服务，手机用户可“Check in（签到）”某个地点，该地点可为全球任何城市的一家饭店、家庭住所或一家商店等。而热衷于在这些地理位置网站上“签到”的用户，就是“切客”。
Foursquare可以根据切客签到时的位置，向切客们提供该地点附近的其他信息，比如：饭店、加油站、公交车站等。并把用户当前所在位置通知给该用户的其他好友。用户每签到一次，就可增加积分，如果某个用户在特定地点签到的次数最多，他甚至可以获得该地点虚拟“市长”的头衔。
Foursquare的市场增长速度令人惊奇。想像一下，当你“签到”某个地点的时候，你立刻会知道有多少人正在那里，其中有多少是你的朋友；你看到的不仅仅是关于这个地方的固定评论，而是真实的实时信息，这种感觉真是很棒。
特别是对那些热衷于自助旅行的人来说，这些实用而真实的评价实在是太有用了。
事实上，那些听上去似乎很可笑的虚拟勋章、点数或头衔奖励，也是Foursquare取得成功的关键因素。正是这些“小游戏”，使用户觉得签到过程充满乐趣。“切客”们已经逐渐将拿着手机随时随地“签到”作为追求时尚生活的一种生活态度。
可以说，随着智能手机的普及，移动互联网的快速发展大有超越传统互联网之势，Foursquare们应运而生，也是最大的受益者之一，得到了风险投资的极大偏爱。
功能重于形式
面对如日中天的Foursquare们和热情高涨的“切客”，包括Facebook和Twitter在内的诸多网站也纷纷增加了“签到”服务和地理位置服务。
然而，越来越多的地理位置服务类网站已经发现只是单纯的“签到”并不能留住用户。他们正在转变思维方式：功能比形式更为重要。功能和服务应该优先考虑，而“签到”，只是一个附属的支持形式而已。
沃顿商学院教授乔纳·博格对此进行了评价：“将一个产品定位成酷而时髦的新产品，是吸引人们大量涌入的绝好方式，但是这类产品也会让人们如潮水般很快离去，因为人们会涌向另一个火爆的产品。要想让一种产品持续存在下去，必须要将这种产品从一种时髦的新东西，转变成拥有‘功能价值’的长期稳定的产品。”
有专家认为：这类网站的真正潜力属于那些知道消费者身在何处，而且能根据这些消费者频频光顾的场所有针对性地提供产品或者服务的公司。
随着智能手机的日益普及和社交网络吸引的用户日益增多，消费者分享的自己日常生活的信息比以前更丰富了。这种信息能让企业根据某人在某一时段的活动而有针对性地做广告或者提供特殊优惠变得更容易了。有观察家认为，Foursquare们所面临的挑战在于，如何超越“热闹”的交流局面，找到既能盈利又有实效的用途。
沃顿商学院教授凯文·维尔巴赫谈道：“地理位置是个多变的因素，可以被植入很多不同的应用程序和服务项目中。近几年以来人们与朋友之间存在着‘虚拟空间关系’。不过，就在某一时间身在何处来说，他们之间在实体世界中同样也有某些关系。地理位置是个很有价值的信息，这样的信息可以促进各种社交互动的丰富程度。”
下一步是什么
一些新兴的网站把“签到”地理位置信息作为扩展他们服务的一种手段，而不是一个目的。举例来说，Superglued网站用地理位置信息来增加和促进人们在现场听音乐的感觉，SitBy.Us使用这些数据来进行社交活动，TabbedOut用其进行支付，Plerts则使用这些数据进行个人行程提醒，MyTown是另外一个正确的应用，它使用地理位置数据来进行游戏，并把这些数据作为有趣的用户体验的一部分。
在中国，为大家所熟知的团购网站——拉手网正在尝试把团购与地理位置服务这两种模式打通。拉手网建立了一个类似Foursquare的页面，在这里你可以关注你感兴趣的商家，成为它的粉丝。然后不断去商家签到，既可以在网上签到，也可以通过手机终端在实际到达店面时签到。例如：你到拉手网开心生活频道里的商家去签到，并成为贵宾，那么每次到这家店就可以享受折扣，还能像团购会员一样获得实惠。其他的好处还有，签到得到的积分或勋章，用户可以拿去消费，消费的同时还会给积分。甚至对于一些紧俏的团购名额，用户还可以拿积分兑换购买机会，这样就会激励客户不断签到赚积分。
不可否认，在地理位置服务领域最终获得成功的，将是那些围绕用户真正需求构建服务的网站。“切客”作为一个基本的动作，不会代表什么特别的东西，企业需要做的是把它放到实际的应用里面去。地理位置信息，作为用户真正需要的体验的一部分，可以为社会化体验提供更为丰富的内容。
任何创新都应该是以提供具有价值的服务和产品为最终目的的，否则“切客”也许很快就会成为互联网大潮中的一个匆匆过客了。管理
责任编辑：李 源
产品持续存在下去，就必须使其转变成拥有‘功能价值’的长期稳定的产品。
“切客”一词来源于英语“Check in”。“Check in”本来是酒店办理入住手续的用词，现在却是最热门的网络用语，它是全球资本和媒体热炒的LBS（地理位置服务）类网站的典型应用。
当手机超越电脑
地理位置服务已经成为欧美地区最热门的网络应用服务，越来越多的定位服务网站，如：FourSquare、Gowalla、Mytown、Family Finder、Google Latitude等等正快速问世，现在几乎随处可见。
Foursquare网站是其中的佼佼者，与其他传统网站不同， Foursquare主要针对手机用户，支持手机用户与他人分享自己当前所在地理位置等信息。利用Foursquare提供的服务，手机用户可“Check in（签到）”某个地点，该地点可为全球任何城市的一家饭店、家庭住所或一家商店等。而热衷于在这些地理位置网站上“签到”的用户，就是“切客”。
Foursquare可以根据切客签到时的位置，向切客们提供该地点附近的其他信息，比如：饭店、加油站、公交车站等。并把用户当前所在位置通知给该用户的其他好友。用户每签到一次，就可增加积分，如果某个用户在特定地点签到的次数最多，他甚至可以获得该地点虚拟“市长”的头衔。
Foursquare的市场增长速度令人惊奇。想像一下，当你“签到”某个地点的时候，你立刻会知道有多少人正在那里，其中有多少是你的朋友；你看到的不仅仅是关于这个地方的固定评论，而是真实的实时信息，这种感觉真是很棒。
特别是对那些热衷于自助旅行的人来说，这些实用而真实的评价实在是太有用了。
事实上，那些听上去似乎很可笑的虚拟勋章、点数或头衔奖励，也是Foursquare取得成功的关键因素。正是这些“小游戏”，使用户觉得签到过程充满乐趣。“切客”们已经逐渐将拿着手机随时随地“签到”作为追求时尚生活的一种生活态度。
可以说，随着智能手机的普及，移动互联网的快速发展大有超越传统互联网之势，Foursquare们应运而生，也是最大的受益者之一，得到了风险投资的极大偏爱。
功能重于形式
面对如日中天的Foursquare们和热情高涨的“切客”，包括Facebook和Twitter在内的诸多网站也纷纷增加了“签到”服务和地理位置服务。
然而，越来越多的地理位置服务类网站已经发现只是单纯的“签到”并不能留住用户。他们正在转变思维方式：功能比形式更为重要。功能和服务应该优先考虑，而“签到”，只是一个附属的支持形式而已。
沃顿商学院教授乔纳·博格对此进行了评价：“将一个产品定位成酷而时髦的新产品，是吸引人们大量涌入的绝好方式，但是这类产品也会让人们如潮水般很快离去，因为人们会涌向另一个火爆的产品。要想让一种产品持续存在下去，必须要将这种产品从一种时髦的新东西，转变成拥有‘功能价值’的长期稳定的产品。”
有专家认为：这类网站的真正潜力属于那些知道消费者身在何处，而且能根据这些消费者频频光顾的场所有针对性地提供产品或者服务的公司。
随着智能手机的日益普及和社交网络吸引的用户日益增多，消费者分享的自己日常生活的信息比以前更丰富了。这种信息能让企业根据某人在某一时段的活动而有针对性地做广告或者提供特殊优惠变得更容易了。有观察家认为，Foursquare们所面临的挑战在于，如何超越“热闹”的交流局面，找到既能盈利又有实效的用途。
沃顿商学院教授凯文·维尔巴赫谈道：“地理位置是个多变的因素，可以被植入很多不同的应用程序和服务项目中。近几年以来人们与朋友之间存在着‘虚拟空间关系’。不过，就在某一时间身在何处来说，他们之间在实体世界中同样也有某些关系。地理位置是个很有价值的信息，这样的信息可以促进各种社交互动的丰富程度。”
下一步是什么
一些新兴的网站把“签到”地理位置信息作为扩展他们服务的一种手段，而不是一个目的。举例来说，Superglued网站用地理位置信息来增加和促进人们在现场听音乐的感觉，SitBy.Us使用这些数据来进行社交活动，TabbedOut用其进行支付，Plerts则使用这些数据进行个人行程提醒，MyTown是另外一个正确的应用，它使用地理位置数据来进行游戏，并把这些数据作为有趣的用户体验的一部分。
在中国，为大家所熟知的团购网站——拉手网正在尝试把团购与地理位置服务这两种模式打通。拉手网建立了一个类似Foursquare的页面，在这里你可以关注你感兴趣的商家，成为它的粉丝。然后不断去商家签到，既可以在网上签到，也可以通过手机终端在实际到达店面时签到。例如：你到拉手网开心生活频道里的商家去签到，并成为贵宾，那么每次到这家店就可以享受折扣，还能像团购会员一样获得实惠。其他的好处还有，签到得到的积分或勋章，用户可以拿去消费，消费的同时还会给积分。甚至对于一些紧俏的团购名额，用户还可以拿积分兑换购买机会，这样就会激励客户不断签到赚积分。
不可否认，在地理位置服务领域最终获得成功的，将是那些围绕用户真正需求构建服务的网站。“切客”作为一个基本的动作，不会代表什么特别的东西，企业需要做的是把它放到实际的应用里面去。地理位置信息，作为用户真正需要的体验的一部分，可以为社会化体验提供更为丰富的内容。
任何创新都应该是以提供具有价值的服务和产品为最终目的的，否则“切客”也许很快就会成为互联网大潮中的一个匆匆过客了。管理
责任编辑：李 源