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摘 要：正值青春期的中职生多倾向于同学、朋友、虚拟网络间的沟通，对于时刻关注他（她）们成长的老师、父母有点回避甚至于冷漠。如何寻求有效沟通的突破口，将这些学生培养成为创造型、复合型、协作型的技能人才，施教者在教育、教学过程中寻求行之有效的与学生沟通和交流的方式、方法、途径尤为关键。
关键词：赏识教育 有效沟通 中职生
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）09（b）-0234-01
教育家陶行知先生提出：“真正的教育是心心相映的活动，惟独从心里发出来的，才能打到心的深处。”如果教师与学生离开了真诚的情感交流，一切教育都无从谈起。多年的班主任和德育辅导员工作让我深深地体会到用切实可行的方法去关爱学生，与学生进行平等的交流与沟通是何等的重要！
1 师生有效的沟通原则
1.1 少一份冷漠，多一份爱心
教师必须用满腔的热情去关爱学生，只有尊重学生、理解学生，才能同学生建立起融洽的师生关系，而冷漠只能回收冷漠。心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴，关怀去充实。饱含热情的爱，是一种力量，一种品质，是教育成功的秘诀，是每一位老师必备的修养。
1.2 少一份挑剔，多一份欣赏
陶先生教导我们：“教师热爱儿童的高尚品德在于要像园丁一样，首先，要认识他们，发现他们的特点，而予以适当之肥料、水分、太阳光，并须除虫害，这样才能欣欣向荣，否则不免枯萎”。由此，我认识到教师在教育、教学过程中应学会赞美，我在把爱奉献给学生的同时；自己也在收获着学生们的爱。教育实践告诉我们，教师一定要根据学生的特点，在关心、关怀的基础上，真诚地欣赏学生的长处，赞美学生的优秀品质，就一定能够带领并教育好学生，完善其人格，走向人生的新境界。
1.3 少一份批语，多一份启迪
教师对学生评价与评语应使用带有激励性与指导性的语言，尽量避免使用赤裸裸的批评性语言。教师的鼓励往往能够拉近师生间和谐、友善的心理距离，在师生“二人空间”架起沟通的桥梁，启迪学生的心智与心灵。在和学生的相处中，我也谨记这一点，这也使得我在处理学生问题时，排除总是单一以管为主，不论什么事情我总是以引导学生为主，突出一种个性化、亲情化的管理模式，在平时的工作中不仅指导他（她）们学习，还指导他（她）们的生活。“亲其师，乐其友而信其道”，使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系，从而拉近了我和学生之间的距离。
1.4 少一份指责，多一份理解
对学生的理解和宽容是建立在对学生严和爱的基础上的。师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，老师要懂得热爱学生，因为，爱生之心是教育的前提，是教育力量之所在。少一份指责，多一份理解和宽容，可以使学生感到温暖与关怀，可以沟通师生之间的感情，当然，宽容不是纵容，对于学生的缺点，尤其是严重的错误必须严肃地予以批评和教育。平时，只要学生给我反映的情况，无论事情大小我都把它们记下来，并想办法帮助解决，很多时候都是站在他们的立场替他们着想，学生中有很多同学都和我谈过心里话，甚至有些话是连父母都不愿意说的，我也特别尊重这些同学，能够给予帮助的我尽力而为，让他们从内心信任我，愿意和我交流，在潜移默化中实现了教育的目的
2 师生有效的沟通方法
在教育管理过程中，教师的工作是指导帮助，而不是伤害。有效的沟通方式是培养学生健全人格、增进师生关系的关键。适当的沟通是一门艺术，需要在实践中不断地完善和提高。
（1）具体问题具体分析。在和学生沟通时，要针对学生的具体问题进行分析、沟通和交流，不要去翻旧帐。更不能针对学生个人的个性与品格，否则，会给学生造成伤害，导致学生与你对立。而一旦学生与老师产生对立情绪，那么班主任就很难开展正常的班级管理工作。
（2）自主式管理。在进行班级管理的时候，要给学生更多的自我管理的机会，在大多情况下，学生的自治权越多，敌意越少，越自立就越不会怨恨别人。和学生交流避免命令可以减少反抗。如果遇到一些棘手的问题要放弃与学生争辩，因为辩论只会带来反辩，特别在课堂上学生发生轻微不当行为的时候，改变上课气氛比设法改变学生的想法，更容易得到学生的合作。
（3）采用非批评性语言。师生之间相互接纳与了解是一门复杂的艺术，老师向学生提出要求，使用批评与非批评的语言效果不一样。非批评的语言不涉及情绪并且减少冲突，而批评的语言引发怨气、制造紧张。
（4）注意自我克制。中职生自主意识较强，思想成熟较早，有时造成教师愤怒是不可避免的。当学生经常惹你生气，教师可以宣泄怒气但必须注意方式、方法，不可以抨击学生的品行。学生出现违纪时，讽刺的语言会伤害学生的自尊，而老师的怒气只会使得师生之间的距离更加遥远。
3 师生有效沟通的途径
（1）注重维护学生的人格。职业学校的问题学生不是少数，而这些问题学生往往也是老师头疼的学生，因为头疼，我们便忽略如何尊重问题学生。其人格尊严受到伤害。
（2）课余多与学生交流。问题学生的外在表现是不能参加早锻炼、旷课多、迟到多，上课爱说话爱动甚至上课睡觉等等，再加上个别学生爱与老师顶嘴，给老师心里造成这种学生讨厌、看见就烦等，而问题学生的病因是其经常违纪的关键，找到了病因，对症下药，病是能够医好的。如：家庭型的，就是父母中间出了问题导致对孩子的负面影响。学生可能并不是厌学，而是厌父母、厌家庭，进而厌学习。因此，经验丰富的老师往往会避开公众场合，利用课余时间与这些问题学生一起散散步，说说话，这样既维护了学生的人格尊严，又了解了学生出现问题的原因，更拉近师生间的距离。
（3）让学生觉的你很欣赏他。教育心理学的研究表明，情感性的语言比单纯的理论性话语，更能收到好的教育和教学效果。“感人心者，莫先乎情”，欣赏是教师语言符号传递信息的重要内容之一，班主任要说服学生、感化学生，必须讲究语言的情感性，把握好语词的情感色彩，要让学生在老师的欣赏下轻松快乐地学习、生活。
（4）给学生一种快乐心情。作为一名老师，可能最重要的表情就是微笑了。老师的微笑能带给学生一份快乐的心情；同时，老师自己也收获着愉悦。所谓“授人玫瑰，手有余香”。
陶行之先生说的好：“把自己的私德健全起来，建筑起‘人格长城’来。由私德的健全，而扩大公德的效用，来为集体谋利益。”健康的品德与心理是当好一名老师的前提和关键；同时，也是能够与学生较好沟通的前提和关键。否则，自己心理有问题，要能与学生，特别是与问题学生沟通交流好，其结果是不难想象的。
参考文献
[1] 张梅玲.在课堂教学中如何做到有效沟通[N].中国教育报，2007.
[2] 李静.师生沟通问题的探讨[J].职业，2007（10）.
关键词：赏识教育 有效沟通 中职生
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）09（b）-0234-01
教育家陶行知先生提出：“真正的教育是心心相映的活动，惟独从心里发出来的，才能打到心的深处。”如果教师与学生离开了真诚的情感交流，一切教育都无从谈起。多年的班主任和德育辅导员工作让我深深地体会到用切实可行的方法去关爱学生，与学生进行平等的交流与沟通是何等的重要！
1 师生有效的沟通原则
1.1 少一份冷漠，多一份爱心
教师必须用满腔的热情去关爱学生，只有尊重学生、理解学生，才能同学生建立起融洽的师生关系，而冷漠只能回收冷漠。心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴，关怀去充实。饱含热情的爱，是一种力量，一种品质，是教育成功的秘诀，是每一位老师必备的修养。
1.2 少一份挑剔，多一份欣赏
陶先生教导我们：“教师热爱儿童的高尚品德在于要像园丁一样，首先，要认识他们，发现他们的特点，而予以适当之肥料、水分、太阳光，并须除虫害，这样才能欣欣向荣，否则不免枯萎”。由此，我认识到教师在教育、教学过程中应学会赞美，我在把爱奉献给学生的同时；自己也在收获着学生们的爱。教育实践告诉我们，教师一定要根据学生的特点，在关心、关怀的基础上，真诚地欣赏学生的长处，赞美学生的优秀品质，就一定能够带领并教育好学生，完善其人格，走向人生的新境界。
1.3 少一份批语，多一份启迪
教师对学生评价与评语应使用带有激励性与指导性的语言，尽量避免使用赤裸裸的批评性语言。教师的鼓励往往能够拉近师生间和谐、友善的心理距离，在师生“二人空间”架起沟通的桥梁，启迪学生的心智与心灵。在和学生的相处中，我也谨记这一点，这也使得我在处理学生问题时，排除总是单一以管为主，不论什么事情我总是以引导学生为主，突出一种个性化、亲情化的管理模式，在平时的工作中不仅指导他（她）们学习，还指导他（她）们的生活。“亲其师，乐其友而信其道”，使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系，从而拉近了我和学生之间的距离。
1.4 少一份指责，多一份理解
对学生的理解和宽容是建立在对学生严和爱的基础上的。师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，老师要懂得热爱学生，因为，爱生之心是教育的前提，是教育力量之所在。少一份指责，多一份理解和宽容，可以使学生感到温暖与关怀，可以沟通师生之间的感情，当然，宽容不是纵容，对于学生的缺点，尤其是严重的错误必须严肃地予以批评和教育。平时，只要学生给我反映的情况，无论事情大小我都把它们记下来，并想办法帮助解决，很多时候都是站在他们的立场替他们着想，学生中有很多同学都和我谈过心里话，甚至有些话是连父母都不愿意说的，我也特别尊重这些同学，能够给予帮助的我尽力而为，让他们从内心信任我，愿意和我交流，在潜移默化中实现了教育的目的
2 师生有效的沟通方法
在教育管理过程中，教师的工作是指导帮助，而不是伤害。有效的沟通方式是培养学生健全人格、增进师生关系的关键。适当的沟通是一门艺术，需要在实践中不断地完善和提高。
（1）具体问题具体分析。在和学生沟通时，要针对学生的具体问题进行分析、沟通和交流，不要去翻旧帐。更不能针对学生个人的个性与品格，否则，会给学生造成伤害，导致学生与你对立。而一旦学生与老师产生对立情绪，那么班主任就很难开展正常的班级管理工作。
（2）自主式管理。在进行班级管理的时候，要给学生更多的自我管理的机会，在大多情况下，学生的自治权越多，敌意越少，越自立就越不会怨恨别人。和学生交流避免命令可以减少反抗。如果遇到一些棘手的问题要放弃与学生争辩，因为辩论只会带来反辩，特别在课堂上学生发生轻微不当行为的时候，改变上课气氛比设法改变学生的想法，更容易得到学生的合作。
（3）采用非批评性语言。师生之间相互接纳与了解是一门复杂的艺术，老师向学生提出要求，使用批评与非批评的语言效果不一样。非批评的语言不涉及情绪并且减少冲突，而批评的语言引发怨气、制造紧张。
（4）注意自我克制。中职生自主意识较强，思想成熟较早，有时造成教师愤怒是不可避免的。当学生经常惹你生气，教师可以宣泄怒气但必须注意方式、方法，不可以抨击学生的品行。学生出现违纪时，讽刺的语言会伤害学生的自尊，而老师的怒气只会使得师生之间的距离更加遥远。
3 师生有效沟通的途径
（1）注重维护学生的人格。职业学校的问题学生不是少数，而这些问题学生往往也是老师头疼的学生，因为头疼，我们便忽略如何尊重问题学生。其人格尊严受到伤害。
（2）课余多与学生交流。问题学生的外在表现是不能参加早锻炼、旷课多、迟到多，上课爱说话爱动甚至上课睡觉等等，再加上个别学生爱与老师顶嘴，给老师心里造成这种学生讨厌、看见就烦等，而问题学生的病因是其经常违纪的关键，找到了病因，对症下药，病是能够医好的。如：家庭型的，就是父母中间出了问题导致对孩子的负面影响。学生可能并不是厌学，而是厌父母、厌家庭，进而厌学习。因此，经验丰富的老师往往会避开公众场合，利用课余时间与这些问题学生一起散散步，说说话，这样既维护了学生的人格尊严，又了解了学生出现问题的原因，更拉近师生间的距离。
（3）让学生觉的你很欣赏他。教育心理学的研究表明，情感性的语言比单纯的理论性话语，更能收到好的教育和教学效果。“感人心者，莫先乎情”，欣赏是教师语言符号传递信息的重要内容之一，班主任要说服学生、感化学生，必须讲究语言的情感性，把握好语词的情感色彩，要让学生在老师的欣赏下轻松快乐地学习、生活。
（4）给学生一种快乐心情。作为一名老师，可能最重要的表情就是微笑了。老师的微笑能带给学生一份快乐的心情；同时，老师自己也收获着愉悦。所谓“授人玫瑰，手有余香”。
陶行之先生说的好：“把自己的私德健全起来，建筑起‘人格长城’来。由私德的健全，而扩大公德的效用，来为集体谋利益。”健康的品德与心理是当好一名老师的前提和关键；同时，也是能够与学生较好沟通的前提和关键。否则，自己心理有问题，要能与学生，特别是与问题学生沟通交流好，其结果是不难想象的。
参考文献
[1] 张梅玲.在课堂教学中如何做到有效沟通[N].中国教育报，2007.
[2] 李静.师生沟通问题的探讨[J].职业，2007（10）.