基于PDCA循环的培训管理与效果评价体系

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参照IS09001质量管理标准,周系统与过程方法建立科学的培训管理和培训效果评价体系。将培训的全过程看作是生产服务的过程,以顾客为关注的焦点,采用过程方法,利用PDCA循环实现持续改进。
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