主管护师负责制在手术室护理工作中的应用

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  【摘 要】 目的:探究主管护师负责制在手术室护理工作中的应用及取得的效果。方法:将我院手术科主管护师分为质量控制、讲学带教、仪器敷料、院感监测、患者探访五个小组,主管护师担任组长,护士长进行全面监督、指导。结果:护理人员的服务态度与质量得到了明显的改善,极大程度上提高了手术室护理质量,减少了护理隐患,增加了患者的满意度。结论:在手术室护理中应用主管护师负责制,能将各项工作进行明确分工,将责任落实到每位护理人员身上,使得护士长拥有更多的时间对科室的发展问题进行分析和研究,实现了手术室护理质量的全面提高。
  【关键词】 主管护师负责制 手术室护理 应用
  【中图分类号】 R472.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)04-0243-01
  在医院护理人员中,主管护师理论知识扎实,且临床实践经验丰富,具有较强的护理及管理能力。组织主管护师负责手术室护理工作,不但能充分调动起工作积极性,发挥出骨干作用,而且还可及时发现并处理存在护理工作中的问题,指导各项护理工作的开展。本院自2011年10月以来,在手术护理工作中采用主管护师负责制,并取得了显著效果。现报道如下。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料
  选取我院手术科室25名主管护师为研究对象,其中女性护师23名,男性护师2名,年龄分布:28-46岁,平均年龄(34.5±6.2)岁。其中本科学历20例,专科学历5例。
  1.2 方法
  根据我院手术室的职务结构以及主管护师个人业务素质,将其分为质量控制、讲学带教、仪器敷料、院感监测、患者探访五个小组,每个小组5人,由一名主管护师担任组长,护士长进行全面监督、指导。
  (1)质量控制小组
  成立质量控制小组后,需制定出健全的护理质量标准及相关规章制度,围绕手术进行开展护理工作。为了充分保证手术的顺利进行,负责质控小组的主管护师应加大力度把好手术前的准备、手术进行中的配合、手术后的处理这三关。同时,护士长还应与手术医生定期交换意见,每月向其发放护士护理质量调查评价表,及时开展护士大会,对表现优秀的护理人员给予表扬与鼓励[1]。通过总结经验,制定出改进方案,在形成有效反馈机制的基础上,实现手术室护理质量的提高。
  (2)讲学带教小组
  负责带教组的主管护师对进修、实习等年轻护士每周开展有组织、有针对性的培训,切实做好传授、帮助、带领等工作。同时,每月由2至3名业务能力较强、资历较高的老师向护士讲授大型手术的配合操作。此外,还可邀请各个科室的专家开展相关业务讲座,向大家传授新的知识及技术,在树立护士护理服务意识的同时,提高其整体业务能力。
  (3)仪器敷料小组
  患者的安全及手术质量与手术所用器械设备的好坏有着直接联系。为确保手术安全、顺利进行,将医院优质、高效、低耗的经营目标充分体现出来,仪器敷料组就应制定出行之有效的仪器与敷料管理措施,具体为:①建立完善的仪器敷料管理体制;②制定严格的质量控制规范标准,仪器设备类要做到防尘、防腐、防震,有规范的操作流程、有专人保养管理、有使用登记记录、有维修保养记录;③定期整理、清洁各类敷料及相关物品,为确保手术的供应需求,有计划进行添置与更换。
  (4)院感监测小组
  负责院感检测的护理人员在实际操作过程中应更加具体化,加大以下工作的开展力度:①采用多功能动态杀菌剂对手术间的空气进行定时、随时相结合的消毒方式,同时每月对物表、空气等进行生物监测,确保手术间的消毒质量。②每周更换一次消毒液,每天对各种贮槽、容器进行一次灭菌操作,每周检查两次各种无菌包装,确保有效。③将感染手术的处理方法制成卡片,每个护士必须牢记,熟练掌握正确的处理方式,避免发生交叉感染[2]。
  (5)患者探访小组
  小组管理员制定出有效措施,从法律高度对护士的护理行为进行规范,增强其工作责任意识,实现护理安全性的提高。在手术前一日,巡回护士应安慰、鼓励每例将要施行手术的患者,将手术的流程及注意事项详细介绍给患者,消除其紧张、恐惧等不良心理。完成手术后,将病人送回病房并进行妥善安置,专访人员对其进行人文关怀,并检查、监督手术护理记录单的规范性与完整性。
  2 结果
  自本院2011年10月在手术护理工作中采用主管护师负责制以来,护理人员的服务态度与质量得到了明显的改善,极大程度上提高了手术室护理质量,减少了护理隐患,增加了患者的满意度,效果显著。
  3 体会
  3.1 加强了护理人员的工作责任意识
  通过建立操作规程及规范的管理制度,充分强化了手术室护理人员的质量意识,避免了各种护理隐患的发生。作为质控组组员,主管护师言传身教,向年轻的护士传授自身多年护理经验,在培养护士责任心、爱心、耐心的基础上,为手术患者的及早康复提供了有效保障。
  3.2 充分转变了护理人员的观念,明显改善其服务态度
  在手术室护理工作中应用主管护师负责制后,护理人员在手术前、中、后各个环节对患者进行了人性化的护理,不但明显提高了手术期的护理质量,而且极大程度上提高了患者及医生的满意度,促进了医患关系。此外,每位护士均对科室的荣誉及医院的未来发展报以关注和支持,通过将压力转变为工作动力,积极争当服务先锋员,通过运用熟练的护理技术,为患者提供了人性化的优质护理服务。
  3.3 全面提高了护士长的工作效率与质量
  实施主管护师负責制后,将各项工作进行明确分工,将责任落实到每位护理人员身上,使得护士长拥有更多的时间对科室的发展问题进行分析和研究,工作也更具有科学条例性与针对性,有效克服了传统经验管理模式的弊端,实现了手术室护理质量的全面提高。
  参考文献
  [1]陆云.量化考核在手术室工作中的应用[J].实用护理杂志,2013,10(15):153-155.
  [2]陈乃平.主管护师负责制在手术室护理工作中的应用[J].职业与健康,2012,9(01):217-218.
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