【摘 要】
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随着医学发展及就诊患者自我保健意识的增强，口腔科门诊就诊人数不断增加，患者对医疗服务项目、医疗环境及护理服务质量的要求不断提高。口腔科门诊医生工作量大、工作繁琐，因此
【基金项目】
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广东省深圳市龙华新区科技计划社会公益科研项目（2013084）
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随着医学发展及就诊患者自我保健意识的增强，口腔科门诊就诊人数不断增加，患者对医疗服务项目、医疗环境及护理服务质量的要求不断提高。口腔科门诊医生工作量大、工作繁琐，因此容易出现医疗缺陷，影响医疗服务质量。研究表明［1］，为临床医生建立个人独立人事档案，由医务处负责建立及维护，并对临床医生医疗信息加以整理，可有助于提高医疗管理质量，从而提高患者满意度。本研究将对口腔科医生建立档案管理，以期提高口腔门诊护理质量。
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