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业务连续性是指保持业务持续稳定运转，提供不问断服务的能力。业务连续性计划是一套基于业务运行规律的管理要求和规章流程，使银行在突发事件面前能够迅速作出反应，以确保关键业务功能持续运作，而不造成业务中断或业务流程本质改变。由于信息系统连续性在较大程度上决定了业务连续性，本文有关业务连续性计划主要是指信息系统连续性计划。