悲情，都是从险情中来的，而很多險情，都是从情绪失控开始。从犯罪心理学上看，许多杀人案都属于“出离愤怒”的激情杀人，导火索极微小，是一个微笑、一句道歉都能浇灭的“火星”。
　　我们也有理由相信，这起因情绪失控导致汽车失控的悲剧之所以如此广泛地拨动心弦，也是因为最近在公共场合，类似“闹事”已非一起两起：频频出现的高铁霸座现象，因航班延误而大闹机场，因诊疗分歧痛殴甚至砍杀医生……剧情之夸张，烈度之大，总会让人惊诧，不怕大困难的中国人，为什么总克服不了这样的小情绪？为什么权利意识已如高铁一样“提速”，但规则意识却迟迟跟不上？为什么物质生活日益丰裕了，文明素养与公德之心却落在后面？
　　这是一种文明的反思，一种文明的心痛。人们叹着气，也憋着一口气。
　　许多制度与伦理看似约束着你我的手脚，但从不是空穴来风。它们为秩序而演化，为生存而发展。社会倡导“理智”，因为退一步海阔天空，这是合作的基础，不然人类何以生生不息；我们需要建设“法治”，强调规则意识，因为这是通行陌生人社会最简单的“红绿灯”，是全社会收获稳定预期的基本保证。为什么“公德”总是必需品，因为没有人生活在一个单次博弈的世界里，我们都要反复与人打交道，你对他人的善意与和气，兜兜转转，终究会回报到你自己身上。
　　也正是在这个意义上，文明，不仅是一种美德，也是一根保证社会长期稳定发展的安全带。
　　改革开放40年，中国的现代化进程一日千里，“用几十年时间走完发达国家几百年走过的发展历程”，但人格层面的养成、精神层面的蜕变，要想浓缩在短时间内完成，这恐怕比GDP的增长更为困难。上世纪80年代，美国学者英格尔斯的一本书在中国很流行，书名就是《人的现代化》。今天，在“仓廪实”之后，我们或许尤其需要思考“人的现代化”这一课题，以一场文明的革命，构建起与我们不断提升的物质文明相适应、与我们大国身份相匹配的精神文明。
　　（本文原载2018年11月2日《人民日报》微信公号，本刊有删节）
　　观点运用：敬畏生命；规则意识与法治思维；文明素养与公德之心；唤醒我们的善意与良知；没有人是一座孤岛；今天，我们的社会也需要一场文明革命；警醒与反思……