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随着信息技术的不断发展和知识经济时代的到来，人类已经进入了以知识的生产、利用为基础的新时代，图书馆用户对知识信息的需求不再是简单的文献传递，而是需要信息服务工作者能直接解决问题的全过程，提供帮助用户解决问题的服务。结合自身工作实际情况，从图书馆知识服务的模式以及开展知识服务的措施等几方面，进一步说明图书馆知识服务的重要性。